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企業名稱:山東豆奶视频物業管理有限公司

聯係人:趙經理

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地址:濟寧市金宇路置城國際中心C座2002室

網址:www.diyscreenprintingsupplies.com   

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  • [豆奶短视频成版人app下载地址動態] 【文化活動】我公司成功舉辦常利社區“孝順好兒媳”評選活動!

    《弘揚孝道文化,傳承中華文明,構建和諧社區》山東豆奶短视频安卓下载物業管理有限公司“好兒媳”評選活動圓滿落幕2018年5月13日,母親節當天,我公司在常利社區舉辦了“孝順好兒媳”表彰大會。本次活動以“弘揚孝道文化,傳承中華文明,構建和諧社區”為主題,由山
    發布時間:2018-10-30   點擊次數:669

  • [豆奶视频動態] 【演習】我公司在晨陽莊園項目部開展日常消防知識培訓及演練

    2018年5月19日,山東豆奶老版本物業管理有限公司在晨陽莊園進行了日常消防演練工作,通過本次訓練參訓人員掌握了滅火器材的使用和現場撲救技能,增強了防火意識,順利完成了消防演練。消防演練是我公司常規工作重點之一,常規性的消防訓練旨在增強員工能及時
    發布時間:2018-05-31   點擊次數:560

  • [豆奶短视频安卓下载動態] 【檢查】公司項目質量大檢查

    貫徹落實趙總“優質服務提升品質”的精神,以各項目經理簽署的“項目經理目標責任書”為基本方針,為進一步提高物業服務人員服務水平及提升業主滿意度,2018年3
    發布時間:2018-04-08   點擊次數:272

  • [學習園地] 春節前,物業公司的重點工作安排!

    1重點做好小區秩序維護工作  1、要認真落實物業各崗位值班工作,值班電話要在小區內張貼並保持暢通,不要出現空崗、缺崗現象。  2、要根據小區的實際情況製定安保方案,配足秩序維護人員,並配備專業的護衛器械,加強日常安保巡邏工作,確保不留死角,
    發布時間:2018-02-05   點擊次數:283

  • [業界關注] 陳偉:踏上物業管理良法善治的新征程

    文/陳偉住房和城鄉建設部房地產市場監管司副巡視員時隔16年,河南省根據形勢的變化和現實的需要,適時對《河南省物業管理條例》(以下簡稱《條例》)進行了修訂。這次修法活動涉及範圍之廣、修改內容之多、觸及矛盾之深、解決問題之實、創新力度之大、審
    發布時間:2018-01-25   點擊次數:274

  • [學習園地] 【物管職場】高水平物業管理的9條原則

    1、服務態度——熱情物業管理屬服務性行業,管理公司的員工應以發自內心的真誠笑容為用戶熱情服務,尤其應做到文明禮貌、語言規範、談吐文雅、遵時守約、衣冠整潔、舉止大方、動作雅觀、稱呼得當。2、服務設備——完好良好而完善的硬件設施是實
    發布時間:2018-01-20   點擊次數:274

  • [學術交流] 物業人,你真的會解決問題嗎?

    文/樊高峰本文已經作者授權發布說起管理,在這浩瀚如海的理論中,見仁見智。有的說管理是質量、是執行;有的說管理是效果、是控製;也有的說管理是授權、放權;還有的說管理是不斷的重複。但不管是怎樣的理論,萬變不離其宗,管理就是要達到想要的結果,把問
    發布時間:2018-01-20   點擊次數:44

  • [學術交流] 豆奶老版本和香港頂尖物業差幾何?(2018部門剖析版)

    早年間我剛剛入行時候,就是從物業管理公司的客服人員做起,那時的總經理是香港人(好象20年前北京甲級寫字樓的物業總經理全部都是香港人),香港人手把手地將他們在物業管理領域的認識理解、行為準則、服務意識、以及文本文件,毫無保留地留在了大陸。不管
    發布時間:2018-01-19   點擊次數:38

  • [權威聲音] 陳偉:服務的標準與標準的服務

    01如何理解物業服務標準的重要性?從行業發展戰略層麵上看,兩年前標委會成立時,我曾經提出“市場競爭在一定意義上是標準之爭”。對於企業來講,誰創立並且掌握了標準,誰就站在了競爭中的製高點,取得競爭優勢甚至獲得壟斷地位。微軟的win
    發布時間:2018-01-10   點擊次數:29

  • [行業新聞] 公安部消防局發布冬季消防安全提示

    進入冬季,天氣嚴寒,用火用電用氣用油普遍增多,火災風險大幅增加。公安部消防局發布冬季消防安全提示30條,呼籲各單位切實履行消防安全主體責任,公眾自覺加強防範,消除火災隱患,共同營造良好的消防安全環境。一、冬季防火類1、公安部消防
    發布時間:2017-11-28   點擊次數:33

  • [學術交流] 物業人做事不能低調,得讓業主看到!

    “你們物業隻顧著收管理費,啥事不做,再這樣我就不交管理費了”。物業人看到這句話,是不是特別憋屈和惱火,畢竟自己的工作成果被業主無視。這樣說話的業主其實不在少數,這就給物業人提了個醒,工作要做,但不能太低調,得讓業主看到,如果可以
    發布時間:2017-11-28   點擊次數:28

  • [電梯安全] 遇到電梯事故的逃生方法

    1、電梯故障,停止運行時:保持冷靜不要采取過激的行為,如亂蹦亂跳等,應調整呼吸,盡量平穩、緩慢地吸氣與呼氣。求救用電梯內的電話或對講機與外界聯係,還可按下標盤上的警鈴報警。如果手機有信號,被困者可撥打119,向消防員
    發布時間:2017-11-15   點擊次數:29

  • [學習園地] 物業入冬前的工作及安全檢查

    一、園林苗木過冬工作  入冬前,物業管中心根據今年的氣候特點和綠化苗木生長習性,特別是針對今年新種植物、草坪,采取多種措施,全力做好冬季苗木管護工作。目前,物管中心根據小區內所有花卉苗木都進行了防凍水澆灌
    發布時間:2017-11-15   點擊次數:34

  • [學習園地] 物業冬季防雪、防滑、防漏、防凍、防霧全案

    物業冬季防雪、防滑、防漏、防凍、防霧全案冬季防凍、防雪、防滑小知識隆冬季節,易出現雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣。為此,加強公司安全工作及員工安全教育至關重要。為此特整理冬季防雪、防滑、防凍等安
    發布時間:2017-11-15   點擊次數:39

  • [學習園地] 消防宣傳日的那些事兒!

    1992年,公安部發出通知,將每年的11月9日定為“119消防宣傳日”。開展這一活動的目的,是因為冬季是火災多發季節。中國消防宣傳日的由來是什麽?請隨消防百事通小編一起看看曆年中國消防宣傳日主題吧。  我國過去的火警電話是“09”,因為在2
    發布時間:2017-11-09   點擊次數:32

  • [學術交流] 物業項目經理需要懂得知識【幹貨】

    有許多的物業從業人員都覺得做物業工作多年了,感覺自己能勝任物業項目經理這個崗位,可從我見過的一些人來說,這些人的實際工作能力距離真正的物業項目經理崗位要求還差太遠,就算你現在已經是物業項目經理了,你也不會有什麽發展,而且,公司還不一定能讓你
    發布時間:2017-10-28   點擊次數:27

  • [案例分析] 業主資源使用要謹慎!物業經理泄露業主信息被判刑!

    去新樓盤登記看房,回家後即被各個樓盤銷售人員電話轟炸;剛簽約買房沒多久,各種裝修材料公司頻頻致電問你是否需要裝修。為什麽會這樣?原來,你的個人信息可能被泄露了!湛江麻章區法院近日審理了一起某小區4700餘位業主信息泄露的案件。  被告人肖某
    發布時間:2017-10-28   點擊次數:29

  • [學習園地] 一表匯總!消防設施周期性檢查維護

    消防水源的維護管理應符合下列規定:1)每季,管網壓力和供水能力監測。2)每年,地表水,水位、水量檢測。3)每年,地下水,水位、水量測定。4)每月,水池、水箱,水位檢測。每年結構檢
    發布時間:2017-10-28   點擊次數:45

  • [學習園地] 樓道清潔操作標準

    樓道清潔操作標準一、清潔範圍:樓道梯級、扶手、牆麵、電子門、信箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。二、清潔作業程序1、備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠袋各一隻,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級,將果皮、煙頭收集於膠袋中然
    發布時間:2017-10-28   點擊次數:38

  • [政策法規] 《2017年度濟寧市物業管理示範項目評分細則》

    附件22017年度濟寧市物業管理示範項目評分細則序號內&nb
    發布時間:2017-10-27   點擊次數:37

  • [政策法規] 《全國物業管理示範住宅小區標準及評分細則》

    全國物業管理示範住宅小區標準及評分細則項目名稱: 
    發布時間:2017-10-27   點擊次數:31

  • [政策法規] 全國物業管理示範工業區標準及評分細則

    全國物業管理示範工業區標準及評分細則項目名稱:&
    發布時間:2017-10-27   點擊次數:28

  • [生活常識] 生活中常見的幾十個小常識 

    1、毛巾發粘有怪味怎麽辦?毛巾使用久了,會散發一種怪味而且發粘。通常人們習慣用肥皂洗滌,反而越洗越粘。此時,可用濃鹽水搓洗(一條毛巾可放一小勺細鹽),然後用溫水燙一下再搓洗,最後用清水洗淨。這樣,毛巾就沒有怪味,也不發粘。還有,
    發布時間:2017-08-01   點擊次數:30

  • [生活常識] 生活中的60個常用的小知識

    1,.吃了辣的東西,感覺就要被辣死了,就往嘴裏放上少許鹽,含一下,吐掉,漱下口,就不辣了。2.牙齒黃,可以把花生嚼碎後含在嘴裏,並刷牙三分鍾,很有效。3.若有小麵積
    發布時間:2017-06-25   點擊次數:26

  • [生活常識] 【實用】安裝空調要注意的事兒

    天氣漸熱,空調的使用率越來越高,新安裝空調的需求越來越旺盛。為了維護小區房屋外觀整體和諧統一,不破壞外形與房屋安全結構,如下的規定豆奶短视频成版人app下载地址還是要了解的。安裝須知1、室外機安在指定位置;(已預留空調安裝位置的房間,空調必須安裝在預留的
    發布時間:2017-03-25   點擊次數:23

  • [生活常識] 暖氣要停了,停暖後應該注意啥?

    暖氣要停了,停暖後應該注意啥?2017-02-28物業管理谘詢供暖結束後,需注意哪些問題,暖氣片、管道該如何保養呢?不要私自拆卸供暖設施  暖氣停供後,供熱企業將對供熱管網進行充滿
    發布時間:2017-02-25   點擊次數:16

  • [生活常識] 這些你可能不知道的生活小常識

    △韭菜具有壯陽的作用,小孩子不能吃。△南瓜具有升壓、止喘的作用,高血壓的人不能吃。△芥菜、茴香菜、蒜薹、青蒜、洋蔥頭、柿子椒具有溫裏的作用,發熱的人不能吃。△山藥、山藥蛋具有補氣的作用,失眠的人不能吃。△
    發布時間:2016-10-25   點擊次數:19

  • [生活常識] 遇到惱人牆麵問題 應該怎麽辦?

    人們常說秋冬是裝修的黃金季節,但是如果用的裝修材料不過關,家裏的牆麵地麵就會出現問題,一年四季,不管什麽季節都要進行維修。今天小編就說說幾個常見的牆麵問題和解決方法。  牆麵問題一:起泡  有時候牆麵會有一個個水泡狀的突起,還會
    發布時間:2016-10-25   點擊次數:9

  • [生活常識] 雷電天氣如何自我保護

    一、雷電天氣如何自我保護?  如何才能避免或減少雷擊傷亡,保障人民生命安全呢?據專家介紹,雷擊導致人員傷亡,主要發生在曠野,在建築物附近和室內也時有發生。那麽,怎樣防範雷擊的傷害呢?1、在建築物附近和室內
    發布時間:2016-02-25   點擊次數:12

  • [生活常識] 雷雨天氣注意事項 13項安全知識

    雷雨天氣發生時通常會狂風肆虐,雷雨交加,嚴重的飛沙走石,甚至能拔起大樹,掀開屋頂。我國雷雨天氣大多發生在5月至8月,這段時間也是南方沿海台風高發期和暴雨季節。雷雨天氣注意事項的13項安全知識:  1、雷雨閃電時,不要撥打接聽電話
    發布時間:2015-10-25   點擊次數:8

  • [生活常識] 家庭裝修施工常見九大問題處理指南

    摘要:裝修不合格?來看看家庭裝修施工常見九大問題處理指南吧,牆麵刷漆、下水管路、電線接頭、牆地磚鋪貼、牆麵剔槽、接縫修飾、電線穿管、地麵找平、基底處理,統統都是可以解決的哦!牆麵刷漆乳膠漆是目前最常見的
    發布時間:2015-10-25   點擊次數:8

  • [生活常識] 如何從水淹車輛逃生

    1、水淹汽車逃生術?車輛進水    迅速將頭伸至車尾處呼吸  據專家介紹,在很多車上,發動機的相關電子模塊浸水短路後,落鎖的車門無法打開。發動機浸水,車輛會逐漸加不上油,發動機會發出突突突的聲音,逐漸熄滅,而不是突然停下來。  據“平安
    發布時間:2015-07-25   點擊次數:6

  • [生活常識] 如何安全用電?

    隨著生活水平的不斷提高,生活中用電的地方越來越多了。因此,豆奶短视频安卓下载有必要掌握以下最基本的安全用電常識:  l.認識了解電源總開關,學會在緊急情況下關斷總電源。  2.不用手或導電物(
    發布時間:2015-05-25   點擊次數:7

  • [生活常識] 如何防止燙傷?

    燙傷是生活中常常遇到的事故。在家庭生活中,最常見的是被熱水、熱油等燙傷。如何防止燙傷呢?  1.從爐火上移動開水壺、熱油鍋時,應該戴上手套用布襯墊,防止直接燙傷;端下的開水壺、熱油鍋要放在人不易碰到的地方。  2.家長在炒菜、煎炸食品時,不
    發布時間:2015-02-14   點擊次數:13

  • [生活常識] 地震來了豆奶短视频安卓下载該如何自救?

        2014年8月3日16時30分,雲南省昭通市魯甸縣發生6.5級地震,截至6日上午9時,已有589人遇難。讓豆奶视频一同為震區同胞祈福!  地震雖然屬於天災,不可完全避免,但是當災難來臨時,掌握基本的求生自救方法、學會自救救人
    發布時間:2015-02-14   點擊次數:7

  • [電梯安全] 電梯使用,安全圖解

    確認電梯能否使用。火災、地震、風災、停電、維修時不能乘坐電梯。雜物電梯嚴禁乘人。轎廂到站時,應看運行方向指示燈,以確定是否是自己要去的方向。如是,乘客再看清腳下地坎是否水平,然後進入轎廂。由顯示器或樓層按
    發布時間:2016-10-25   點擊次數:22

  • [電梯安全] 電梯使用十項安全警示

    (一)候(乘)梯時不要踢、撬、扒、倚層(廳)門。乘客在候(乘)梯時踢、撬、扒、倚層(廳)門,有可能發生乘客墜入井道或被轎廂剪切等危險,造成人身傷害事故。案例:2002年6月20日,杭州餘杭某大酒店有限公司一乘客宋某由於身體疲勞,
    發布時間:2016-03-25   點擊次數:19

  • [電梯安全] 安全文明乘坐電梯漫畫(三)

    發布時間:2015-12-25   點擊次數:25

  • [電梯安全] 安全文明乘坐電梯漫畫(二)

    發布時間:2015-12-25   點擊次數:18

  • [電梯安全] 安全文明乘坐電梯漫畫(一)

    發布時間:2015-12-25   點擊次數:19

  • [電梯安全] 電梯安全知識圖解

    發布時間:2015-12-25   點擊次數:18

  • [電梯安全] 住宅電梯安全管理運行各方職責

    電梯安全運行關係到人民群眾生命和財產安全。電梯安全運行需要各方的共同努力,為了加強電梯安全管理,防止和減少事故,保障生命財產安全,根據國務院《特種設備安全監察條例》、《福建省電梯安全管理辦法》等法律、法規,現將電梯安全管理運行各方主要職責宣
    發布時間:2015-10-25   點擊次數:10

  • [電梯安全] 電梯故障的自救常識

    (1)電梯運行中因供電中斷、電梯故障等原因突然停駛,被困在轎廂內時,請安靜等待,不要擅自行動,以免發生“剪切”、“墜井”事故。乘客不要強行手扒轎門或企圖出入轎廂,應設法與外界取得聯係,要第一時間與物業管理部門或電梯維保單位報告。
    發布時間:2015-05-25   點擊次數:10

  • [電梯安全] 對於電梯困人的正確認識

    這裏所說的電梯困人是指電梯因門鎖回路或安全回路斷開等、控製係統失靈或誤動作、供電係統停電以及人為等原因,造成正常行駛的電梯突然停駛,從而將乘客圍困在轎廂內的現象。1、電梯困人是電梯故障現象的一種表現,但同時也是一種自我保護狀態
    發布時間:2015-02-25   點擊次數:13

  • [電梯安全] 乘客安全乘梯要點

    乘客必須注意下列安全乘梯要點來保障自身的安全。1、乘電梯時,請查看電梯是否有安全檢驗合格標誌。超過檢驗日期或帶故障的電梯,存在安全隱患。2、不可未看清電梯轎廂是否停靠在本層的情況下盲目進入,否則有可能將導致人員墜落井道事故的發生
    發布時間:2015-02-14   點擊次數:16

  • [電梯安全] 電梯是保證安全的朋友

    電梯是在垂直方向上運行的交通工具。隨著城市的不斷發展,電梯已成為老百姓越來越關注的話題。據有關資料介紹:乘坐電梯比爬樓梯安全10倍。不僅如此,與汽車、火車等交通工具相比,電梯也是最安全的。我國是世界上對電梯安全要求最嚴格的國家。
    發布時間:2015-01-10   點擊次數:11

  • [消防安全] 秋冬季消防安全的溫馨提示

    尊敬的業主(住戶)朋友:大家好!秋冬季曆來是火災多發季節。由於氣候幹燥,天氣寒冷,用火用電情況大量增加,起火原因增多,火災危險性加大。為了加強秋冬季防火用電安全,提高業主們的消防安全知識,防患於未然。物業服務中心溫馨提示各位業主
    發布時間:2016-10-25   點擊次數:14

  • [消防安全] 哪些火災不能用水撲救?

    發布時間:2016-07-25   點擊次數:14

  • [消防安全] 火災的危害性

    1、火災會造成慘重的直接財產損失2、火災造成的間接財產損失更為嚴重3、火災會造成大量的人員傷亡4、火災會造成生態平衡的破壞5、火災會造成不良的社會政治影響
    發布時間:2015-10-25   點擊次數:20

  • [消防安全] 常用滅火器使用方法(圖解)

    第一:幹粉滅火器的使用方法適用範圍:適用於撲救各種易燃、可燃液體和易燃、可燃氣體火災,以及電器設備火災。1.右手拖著壓把,左手拖著滅火器底部,輕輕取下滅火器2.右手提著滅火器到現場3.除掉鉛封4.拔掉保險銷5.左手握著噴管,右手提著壓把6.
    發布時間:2015-10-25   點擊次數:9

  • [消防安全] 消防安全常識二十條

    《消防安全常識二十條》是從國家消防法律法規、消防技術規範和消防常識中提煉概括的,是公民應當掌握的最基本的消防知識。具體包括:一、自覺維護公共消防安全,發現火災迅速撥打119電話報警,消防隊救火
    發布時間:2015-09-25   點擊次數:16

  • [消防安全] 幾種常見火災的撲救方法

    1、家具、被褥等起火:一般用水滅火。用身邊可盛水的物品如臉盆等向火焰上潑水,也可把水管接到水龍頭上噴水滅火;同時把燃燒點附近的可燃物潑濕降溫。但油類、電器著火不能用水滅火。2、電氣起火:家用電器或線路著火,要先切斷電源,再用幹粉或氣體滅火器
    發布時間:2015-09-09   點擊次數:7

  • [消防安全] 怎樣逃生自救

    1早逃生。在一般情況下,火勢由初起到狂燒,隻需十幾分鍾,留給人們的逃生時間非常短暫。因此,在發生火災時,一定不要埋頭搶救家庭財產而導致悲劇的發生,而是要快速逃離。2、要保護呼吸係統。 在逃生時用水蘸濕毛巾、衣服、布類等物品,用其掩住口鼻
    發布時間:2015-08-25   點擊次數:6

  • [消防安全] 滅火器材使用方法

    泡沫滅火器適應火災及使用方法(手提式)適用範圍:適用於撲救一般B類火災,如油製品、油脂等火災,也可適用於A類火災,但不能撲救B類火災中的水溶性可燃、易燃液體的火災,如醇、酯、醚、酮等物質火災;也不能撲救帶電設備及C類和D類火災。 
    發布時間:2015-05-16   點擊次數:12

  • [消防安全] 滅火方法及滅火常識

    一、按照燃燒原理,一切滅火方法的原理是將滅劑直接噴射到燃燒的物體上。或者將滅火劑噴灑在火源附近的物質上,使其不因火焰熱輻射作用而形成新的火點。1、冷卻滅火法這種滅火法的原理是將滅火劑直接噴射到燃燒的物體上,以降低燃燒的溫度於燃
    發布時間:2015-03-10   點擊次數:8

  • [消防安全] 日常生活中的消防常識

    1、不玩火、不隨意擺弄電器設備。2、不可將煙蒂、火柴杆等火種隨意扔在廢紙簍內或可燃雜物上,不要躺在床上或沙發上吸煙。3、在五級以上大風天或高火險等級天氣,禁止使用以柴草、木材、木炭、煤炭等為燃料的用火行為,禁止室外吸煙和明火作業。4、入睡前
    發布時間:2015-02-14   點擊次數:10

  • [物業百科] 物業管理你了解多少?走出認識誤區矛盾自然少

    隨著越來越多的市民接受物業管理服務,物業管理正走進千家萬戶,並且受到人們越來越多的關注。然而,近年來,業主針對物業管理的投訴也越來越多,去年更名列國內投訴重點之一。對此,專家分析指出,造成如此多的投訴,一方麵是由於不
    發布時間:2016-08-25   點擊次數:10

  • [物業百科] 業主交了物業費,為什麽維修還需要錢?

    我買房的時候已經交付了那麽高金額的房款和房貸,你們還憑什麽讓我在居住的時候再交管理費?&nbs
    發布時間:2016-03-10   點擊次數:14

  • [物業百科] 講給業主聽!家裏這些東西可能是“爆炸源”!!

    超期服役的煤氣罐煤氣罐爆炸導致的人身傷害最為常見,且受傷程度往往較重。一般導致煤氣罐爆炸的原因有四點:第一,煤氣罐意外受熱,內含氣體迅速膨脹,罐內壓力過大產生爆炸。第二,充氣過量。一般來說,灌裝煤氣罐時不能超過其容積
    發布時間:2015-10-21   點擊次數:11

  • [物業百科] 物業管不了的事,業主該找誰?

    “物業是小區管家”,這是業主遇到問題後最常想到的一句話,然而“小區管家”是不是萬能的呢?自己家紗窗壞了、牆麵有裂縫、電梯經常發生故障、井蓋破損……這些小區常見的問題都應該由物業負責嗎?近日,記者就近期接到的關於物業的熱線電話,谘詢了房產管理
    發布時間:2015-09-24   點擊次數:7

  • [物業百科] 針對不同的建築部位,選用不同的防水材料

    不同的建築部位,對防水材料的要求也不盡相同。每種材料都有各自的長處和短處,一種材料不能包打天下,用在什麽地方都好的材料是沒有的,各種材料隻能互補,而不可取代,各自有用武之地。屋麵防
    發布時間:2015-08-27   點擊次數:10

  • [物業百科] 物業費去哪兒了?看完這張圖你就明白了

    發布時間:2015-08-25   點擊次數:24

  • [物業百科] 裝修管理80個怎麽辦!

    1.問:業主裝修怎麽辦?  答:業主和裝修工長到物業裝修監理部辦理裝修許可證。  2.問:裝修為什麽須備齊營業執照、資質證書?  答:施工隊在施工中如有損壞公共設施、不服從管理等違章行為,由裝修公司承擔全部責任。  3.問:業主
    發布時間:2015-07-15   點擊次數:11

  • [物業百科] 小區物業服務內容清單

    物業服務分為常規服務和特約服務,常規服務提供的是維修、清潔、保安等一般性服務,特約服務是根據小區客戶的不同需求,為滿足客戶特別需要而提供的針對性服務,收費標準以成本加勞務結算,是微利甚至是免費項目。  一、常規服務  1、全天候24小時保安
    發布時間:2015-06-11   點擊次數:11

  • [物業百科] 業主文明公約

    為維護全體業主的合法權益,維護公共環境和秩序,保障業主的安全與公共設施的合理使用,特製訂本公約。全體業主均須自覺遵守。1、業主裝修房屋,須盡可能的降低噪音,並且不在夜間及午休時間施工。違規、違章裝修房屋或妨礙他人
    發布時間:2015-06-05   點擊次數:22

  • [物業百科] 物業管理社區精神文明公約

    愛國家愛小區立公約共執行家園美怡心神愛環境護草茵夫妻諧敬如賓老少樂合家親舉止佳典雅真睦近鄰義與信助公益尊師生軍警民魚水情危與難皆挺身公有物惜如金
    發布時間:2015-06-05   點擊次數:8

  • [物業百科] 家庭清潔的小竅門

    1、怎樣處理廢油  一般家庭在處理炸完東西後的廢油時,往往會傷透腦筋。直接傾倒水槽裏,怕會造成水質汙染,若是倒進塑膠袋裏,則會擔心袋子破了會漏出。  其實可以利用空的牛奶紙盒,裏頭塞上報紙,然後再將廢油倒進去。由於報紙會將油吸收,而且牛奶盒
    發布時間:2015-04-30   點擊次數:6

  • [物業百科] 購房小技巧,小高層幾層最好

    不是每一個人都喜歡城市裏的高樓大廈,其實對於很多的老年朋友來說他們跟喜歡最原始的小高層。開放商也就是看中這一點,如今也將小高層推到房產銷售的前端,也成了大多消費者比較認同的一種住宅形式。●小高層的益處&n
    發布時間:2015-04-30   點擊次數:25

  • [物業百科] 一般家庭裝修步驟,家庭裝修步驟圖表

    家庭裝修是件費心又費勞力的苦差,裝修是瘦身蛻皮。裝修是挑戰身體極限,裝修是考驗心理承受能力,裝修之前先來了解一下從毛胚房到漂亮的新房的家裝流程吧。裝修步驟一、了解比較選擇裝修公司整理設想:協調
    發布時間:2015-04-28   點擊次數:6

  • [物業百科] 房地產專業知識200問

    1、房產是指房屋經濟形態,在法律上有明確的權屬關係,在不同的所有者和使用者之間可以進行出租出售或作其它用途的房屋。2、地產是指土地財產,在法律上有明確的權屬關係,地產包含地麵及其上下空間,地產與土地的
    發布時間:2015-04-17   點擊次數:12

  • [物業百科] 業主拒交物業費的7個常見誤區

    提要:物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建築及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。下麵小編就來給大家講解一下關於物業費的幾個誤區。
    發布時間:2015-03-13   點擊次數:12

  • [物業百科] 了解物業管理要參照哪些法律法規?

    民法通則&n
    發布時間:2015-03-06   點擊次數:10

  • [物業百科] 房地產專業知識100問

    房地產專業知識100問土地及綜合類1、土地用途包括哪些種類?答:土地分為農用地、建設用地和未利用地。農用地是指直接用於農業生產的土地,包括耕地、林地、草地、農田水利用地、養殖水麵等;建設用地是指建造建築物、構築物的土地,包括城鄉
    發布時間:2015-02-14   點擊次數:17

  • [物業常識] 小區常見安全防範問答30例

    1、家庭如何選裝防盜窗門?  必須持有公安部門鑒定書的正規廠家生產的防盜門,切忌在街頭訂做,在安裝時,防盜門盡量往門洞裏裝,不給撬棍著力。注意門框、門體是否堅固,門縫是否密封。  2、家庭如何選裝防盜窗欄?  選材時要注意材料厚度和強度。切
    發布時間:2015-03-10   點擊次數:9

  • [案例分析] 小區樓道堆雜物,謀的是私利,害的是性命!

    小區的樓道不僅是居民行走的通道,也是消防安全通道,是緊急情況下時豆奶视频用來疏散逃生的通道,但是有不少小區的居民樓道內都堆放著雜物,比如(鞋櫃、儲物櫃、廢紙殼、自行車、包裝紙、垃圾、泡沫箱)等等。
    發布時間:2017-10-23   點擊次數:30

  • [案例分析] 業主違規亂停車,物業到底該怎麽辦?

    近日,一車主在某小區未將車輛停放在規定的車位上,遭物管保安鎖車,後繳納30元罰款後,才得以離開,事件發生後,不少業主認為:小區車輛違規停放影響到其他人的出行,必須要嚴加譴責!而保安對自己這種“嚴加管理”行為也認為是理所應當。&n
    發布時間:2017-10-23   點擊次數:23

  • [案例分析] 漏雨、違建、車輛剮蹭,物業糾紛到底誰有理?

    關鍵詞:漏雨不交物業費案例2013年1月2日業主宋某與北京市某物業公司簽訂了《前期物業管理服務協議(住宅)》,根據合同約定,某物業公司為宋某所居住的小區提供物業管理服務,宋某按年向物業服務公司交納物業服務費。合同簽訂後,某物業公司向宋某所
    發布時間:2017-09-23   點擊次數:21

  • [學術交流] 【分享】80個提升物業服務品質的小措施,趕快學起來!

    一、安全方麵重點加強安全團隊內部管理,提升客戶直觀感受1、客戶出入較集中的時段,將巡邏崗臨時固定在明顯位置,隨時為客戶提供便捷服務;2、增強崗位的主動性,對認識的客戶主動打招呼,麵生的禮貌詢問、身份核實;3、每周末下午客戶集中時段,進行安全
    發布時間:2017-10-23   點擊次數:22

  • [員工風采] 2017年6月3日辦公區各項目部保潔員技能大比武

    發布時間:2017-06-06   點擊次數:44

  • [權威聲音] 進入新時代!習近平這19個新提法你一定要知道

    在中國共產黨第十九次全國代表大會開幕會上,習近平總書記代表十八屆中央委員會向大會作報告。3萬多字的報告,這19個新概念、新提法,你一定要知道。一起學習!01中國特色社會主義進入了新時代  經
    發布時間:2017-10-19   點擊次數:33

  • [政策法規] 《物業管理條例》2016年3月1日最新

    物業管理條例《物業管理條例》是2003年6月8日經國務院令第379號公布,2003年9月1日起施行;2007年8月26日第504號國務院令公布了
    發布時間:2016-10-10   點擊次數:10

  • [權威聲音] 十九大報告,習近平直抵人心的19句話!

      18日,中國共產黨第十九次全國代表大會在北京隆重召開,習近平代表第十八屆中央委員會向大會作報告,新華網摘編了報告中直抵人心的19句話,以饗
    發布時間:2017-10-18   點擊次數:24

  • [員工風采] 2016年7月9日辦公區項目經理及會議服役人員培訓

    2016年7月9日,公司對辦公區項目經理及會議服務人員進行了服務禮儀、會議服務、禮儀操等方麵的培訓。培訓采取理論+實踐、講授+提問的模式進行,各項目經理與會議服務人員積極參與到實踐演練和討論,學習收效較大。
    發布時間:2016-07-12   點擊次數:20

  • [員工風采] 2016年7月8日常利社區項目部員工培訓

    2016年7月8日,月亮灣項目部月度全體員工會議,對員工進行服務禮儀、行為規範、規章製度等方麵的培訓。
    發布時間:2016-07-13   點擊次數:24

  • [員工風采] 2016年7月7日住宅區項目部客服人員培訓

    2016年7月7日,對住宅區項目部客服人員進行了服務禮儀、客服接待等內容的培訓。
    發布時間:2016-07-11   點擊次數:9

  • [員工風采] 205年5月17日會議服務、餐飲服務培訓

    發布時間:2015-05-20   點擊次數:16

  • [員工風采] 2015年5月23日辦公區項目經理培訓

    發布時間:2015-05-26   點擊次數:18

  • [員工風采] 2015年5月8日實操能力培訓

    發布時間:2015-05-11   點擊次數:15

  • [員工風采] 2015年4月11--12日公司組織台兒莊旅遊

    發布時間:2015-04-16   點擊次數:16

  • [員工風采] 2015年4月16日實操培訓

    發布時間:2015-04-20   點擊次數:10

  • [員工風采] 2015年1月25日-春節聯歡會

    發布時間:2015-01-28   點擊次數:18

  • [員工風采] 2015年1月25日-年度表彰大會

    發布時間:2015-01-28   點擊次數:22

  • [員工風采] 2014年12月7日會議服務培訓

    發布時間:2014-12-10   點擊次數:17

  • [行業新聞] 濟寧市召開“六百人大會” 集中約談消防安全重點單位和物業服務企業

    人民網濟寧9月15日電為做好黨的十九大期間消防安全工作,嚴防火災事故特別是群死群傷火災事故的發生,確保實現“三個不發生”目標,9月13日下午,濟寧市政府召開消防安全重點單位暨物業服務企業消防安全集中約談會。濟寧市政府、市公安局、市住建局、
    發布時間:2017-09-18   點擊次數:56

  • [學習園地] 微型消防站培訓課件【最新】

    發布時間:2017-10-17   點擊次數:71

  • [學習園地] 單位消防預案和演練【課件】

    消防預案要怎麽做呢?如果翻一下書本,無非是要成立幾個組,比如指揮組、滅火組、疏散組、保障組、通訊組,等等。然後,某年某月某日。總指揮,也就是最大的領導,他高興起來,說:啊,豆奶短视频安卓下载單位很重視消防,要演練。&n
    發布時間:2017-10-17   點擊次數:55

  • [政策法規] 全國物業管理示範大廈標準及評分細則

    序號標準內容規定分值評分細則一基礎管理221、按規劃要求建設,住宅及配套設施投入使用1符合1.0,不符合02、己辦理接管驗收手續1符合1.0,不符合03、由一家物業管理企業實施統一專業化管理1符合1.0,不符合04、建設單位在銷售房屋前,與
    發布時間:2017-10-10   點擊次數:38

  • [案例分析] 配電室爆炸,3人瞬間變渣(附配電室常見隱患圖片)

    見過電老虎觸電傷人的,沒見過電老虎爆炸更傷人,下麵的這個視頻是3名電器檢修工正在檢修配電室,很可能是電容櫃爆炸,3人瞬間粉身碎骨!不要隨便亂動配電箱尤其是電容櫃內的開關,後果真的很恐怖!下麵配電室的這8大常見隱患一定得注意!(建
    發布時間:2017-10-09   點擊次數:44

  • [學習園地] 物業管理公司5S執行標準

    一、辦公區域執行標準1、每天對辦公台上的物品加以整理,依類擺放。辦公區域的員工辦公台規定:(1)從右邊進入座位的,電腦主機擺放在台下,電腦顯示器擺放台麵的右上角、電話機擺放台麵的左上角、文件夾應放在文件框內,並擺放在副台上,茶杯擺在辦公台中
    發布時間:2017-09-23   點擊次數:90

  • [社會招聘] 誠聘保潔服務人員

    任職資格:有保潔工作經驗者優先。工作時間:8小時工作製,每月休息4天,法定節日除值班外正常休息。薪資待遇:1200元/月——1600元/月,繳納意外保險,春節、中秋有福利。工作地點:山東濟寧市區。應聘聯係
    發布時間:2017-09-23   點擊次數:55

  • [社會招聘] 誠聘物業項目主管

    任職資格:男女不限,年齡50歲以下,有綠化工作經驗者優先。工作時間:8小時工作製,每月休息4天。薪資待遇:1800元/月——2200元/月,繳納意外保險,春節、中秋有福利。工作地點:魚台張黃鎮,每天有班車接送。&nb
    發布時間:2017-09-23   點擊次數:72

  • [社會招聘] 誠聘物業工程部經理

    任職要求:男,年齡45歲以下,有安監部門發的電工證及其他工程維修所必須的資格證件,5年以上水電維修經驗及3年以管理經驗。薪資待遇:3000元/月——5000元/月,繳納意外保險或社會保險,每周休息一天,法定節日除值班外正常休息。
    發布時間:2017-09-23   點擊次數:98

  • [案例分析] 小區樓道堆雜物 堆的是私心,謀的是私利,害的是性命

    小區樓道堆雜物堆的是私心,謀的是私利,害的是性命小區的樓道不僅是居民行走的通道,也是消防安全通道,是緊急情況下時豆奶短视频安卓下载用來疏散逃生的通道,但是有不少小區的居民樓道內都堆放著雜物,比如(鞋櫃、儲物櫃、廢紙殼、自行車、包裝紙、垃圾、泡
    發布時間:2017-08-22   點擊次數:17

  • [政策法規] 《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》2017年最新

    中華人民共和國財政部令第87號——政府采購貨物和服務招標投標管理辦法財政部對《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》(財
    發布時間:2017-07-31   點擊次數:22

  • [豆奶老版本動態] 【祝賀】我公司在濟寧市首屆物業管理行業職業技能競賽中取得優異成績

    【導語】我公司在7月14日至15日舉辦的濟寧市首屆物業管理行業職業技能競賽中獲得“先進單位”、“特殊貢獻獎”、“物業管理員組二等獎”以及其他參賽選手個人優秀獎等榮譽獎項。自5月初競賽報名開始,公司積極組織發動廣大員工
    發布時間:2017-07-26   點擊次數:455

  • [政策法規] 《普通住宅小區物業管理服務等級標準》(試行)

    中國物業管理協會關於印發《普通住宅小區物業管理服務等級標準》(試行)的通知中物協[2004]1號各物業管理企業:  為了提高物業管理服務水平,督促物業管理企業提供質價
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:29

  • [政策法規] 《物業清潔服務基本要求》

    《物業清潔服務基本要求》 1 範圍  本標準規定了物業清潔服務的服務提供者、服務交付、服務質量方麵的服務要求。  本標準適用於各類物業服務企業提供的清潔服務。  2 服務提供者  2.1 服務組織  2.1.1 應建立基本製度和
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:13

  • [政策法規] 《物業清潔服務基本要求》

    《物業清潔服務基本要求》 1 範圍  本標準規定了物業清潔服務的服務提供者、服務交付、服務質量方麵的服務要求。  本標準適用於各類物業服務企業提供的清潔服務。  2 服務提供者  2.1 服務組織  2.1.1 應建立基本製度和
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:19

  • [政策法規] 2014版濟寧市住宅物業服務收費管理實施辦法全文解讀

    《濟寧市住宅物業服務收費管理實施辦法》(以下簡稱《辦法》)將於12月1日開始實施。房屋、車位空置一年以上,物業費至少減免三成;電梯電費列入物業費,不再另外收取;車位租賃費有了政府指導價……和2008年製定的物業收費辦法相比,新辦法的相關規定
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:33

  • [政策法規] 濟價格字〔2014〕75號關於公布濟寧市市區普通住宅物業服務收費標準的通知

    關於公布濟寧市市區普通住宅物業服務收費標準的通知濟價格字〔2014〕75號  任城區、兗州區物價局、住房和城鄉建設局、城市管理局,濟寧高新區、太白湖新區、濟寧經濟技術開發區經濟發展局、建設局:  為規範物業服務收費行為,保障業主和物業服務
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:167

  • [政策法規] 濟寧市住宅物業服務收費管理實施辦法(濟價格字〔2014〕74 號)

    關於印發《濟寧市住宅物業服務收費管理實施辦法》的通知  各縣(市、區)物價局、住房和城鄉建設局、城市管理局,濟寧高新區、太白湖新區、濟寧經濟技術開發區經濟發展局、建設局:  《濟寧市住宅物業服務收費管理實施辦法》已經市政府同意,現印發給你們
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:403

  • [政策法規] 《山東省住宅物業服務收費管理辦法》

    《山東省住宅物業服務收費管理辦法》第一條為規範住宅物業服務收費行為,維護業主、物業使用人、物業服務企業的合法權益,根據《中華人民共和國價格法》、
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:65

  • [政策法規] 《山東省物業質量保修金管理辦法(試行)》

    《山東省物業質量保修金管理辦法(試行)》魯建發〔2010〕18號各市住房城鄉建委(建設局)、有關城市房管局:  為明確保修期內物業的保修責任,促進房地產開發企業和建築施工企業提高質量責任意識,及時處理物業保修期內質量投訴和糾紛,
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:22

  • [政策法規] 《山東省住宅專項維修資金管理辦法》

    《山東省住宅專項維修資金管理辦法》第一章 總則第一條為了加強對住宅專項維修資金的管理,保障住宅共用部位、共用設施設備的維修和正常使用,維護住宅專項維修資金所有者的合法權益,根據國家和省有關法律、法規、規章,結合本省實際,製定本辦法。第二條
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:19

  • [政策法規] 《山東省公共場所消防安全管理辦法》

    《山東省公共場所消防安全管理辦法》第一條為了加強公共場所消防安全管理,預防火災和減少火災危害,保護公民人身、公共財產和公民財產的安全,根據《中華人民共和國消防法》、《山東省消防條例》等法律、法規,結合本省實際,製定本辦法。第二
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:23

  • [政策法規] 《山東省物業管理服務質量規範》

    《山東省物業管理服務質量規範》2005-02-05發布2005-04-01實施山東省質量技術監督局發布前言  為提高我省物業管理服務水平,保障
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:20

  • [政策法規] 《山東省物業服務收費管理實施辦法》

    《山東省物業服務收費管理實施辦法》本辦法自2004年11月1日起執行第一條為規範物業服務收費行為,根據國家發展和改革委員會、建設部《物業服務收費管理辦法》製定本實施辦法(以下簡稱《辦法》)。    第二條本辦法所稱物業服務收費,是指物業
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:33

  • [政策法規] 《山東省物業管理條例》

    《山東省物業管理條例》(2009年1月8日山東省第十一屆人民代表大會常務委員會第八次會議通過)第一章總則第二章新建物業與前期物業管理第一節物業管理區域第二節&n
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:21

  • [政策法規] 《山東省建築裝飾裝修管理辦法》

    山東省建築裝飾裝修管理辦法山東省人民政府令第208號《山東省建築裝飾裝修管理辦法》已經2008年12月24日省政府第31次常務會議通過,現予公布,自2009年3月1日起施行。  省長 薑大明二00九年一月六日山東省建
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:13

  • [政策法規] 《城鎮排水與汙水處理條例》

    《城鎮排水與汙水處理條例》新華社北京10月16日電城鎮排水與汙水處理條例  第一章總則  第一條為了加強對城鎮排水與汙水處理的管理,保障城鎮排水與汙水處理設施安全運行,防治城鎮水汙染和內澇災害,保障公民生命、財
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:14

  • [政策法規] 《公共租賃住房管理辦法》

    《公共租賃住房管理辦法》《公共租賃住房管理辦法》已經第84次部常務會議審議通過,現予發布,自2012年7月15日起施行。                      &n
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:11

  • [政策法規] 《國務院辦公廳關於加快發展服務業若幹政策措施的實施意見》

    《國務院辦公廳關於加快發展服務業若幹政策措施的實施意見》國辦發〔2008〕11號各省、自治區、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構:  為貫徹黨中央、國務院關於加快服務業發展的要求和部署,落實《國務院關於加快發展服務業的若幹
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:29

  • [政策法規] 《住宅室內裝飾裝修管理辦法》

    《住宅室內裝飾裝修管理辦法》《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部令[2002]第110號)《住宅室內裝飾裝修管理辦法》已於2002年2月26日經第53次部常務會議討論通過,現予發布,自2002年5月1日起施行。               
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:11

  • [政策法規] 《房屋建築工程質量保修辦法》

    《房屋建築工程質量保修辦法》《房屋建築工程質量保修辦法》中華人民共和國建設部令第80號《房屋建築工程質量保修辦法》已於2000年6月26日經第24次部常務會議討論通過,現予發布,自發布之日起施行。                      
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:7

  • [政策法規] 《保安服務管理條例》

    《保安服務管理條例》中華人民共和國國務院令第564號  《保安服務管理條例》已經2009年9月28日國務院第82次常務會議通過,現予公布,自2010年1月1日起施行。                         總理 溫家寶    
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:6

  • [政策法規] 《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》

    《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》建設部關於印發《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》的通知建住房[2003]130號各省、自治區建設廳,直轄市房地產管理局,新疆生產建設兵團建設局:  為了規範物業管理招標投標活動,保護招標投標
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:9

  • [政策法規] 《關於進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知》

    《關於進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知》關於進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知建質〔2008〕133號各省、自治區建設廳,直轄市建委(房管局):  近年來,隨著我國經濟快速發展和人民生活水平的提高,住宅裝飾裝修市場規模不斷擴大,在
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:10

  • [政策法規] 《物業承接查驗辦法》

    《物業承接查驗辦法》各省、自治區住房和城鄉建設廳,直轄市房地局(建委),新疆生產建設兵團建設局:  為了規範物業承接查驗行為,加強前期物業管理活動的指導和監督,維護業主的合法權益,根據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》和《物
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:9

  • [政策法規] 《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若幹問題的解釋》

    《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若幹問題的解釋》最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若幹問題的解釋(法釋[2009]8號,2009年4月20日最高人民法院審判委員會第1466次會議通過)中華人民共和國最高人民法
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:19

  • [政策法規] 《建設部關於修改物業管理企業資質管理辦法的決定2007》

    《建設部關於修改<物業管理企業資質管理辦法>的決定2007》建設部關於修改《物業管理企業資質管理辦法》的決定中華人民共和國建設部令第164號  《建設部關於修改〈物業管理企業資質管理辦法〉的決定》已於2007年10月30日經建設
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:10

  • [政策法規] 《住宅專項維修資金管理辦法》

    《住宅專項維修資金管理辦法》住宅專項維修資金管理辦法中華人民共和國建設部中華人民共和國財政部令第165號  《住宅專項維修資金管理辦法》已經2007年10月30日建設部第142次常務會議討論通過,經財政部聯合簽署,現予發布,自2008年2月
    發布時間:2017-06-28   點擊次數:15

  • [政策法規] 《最高人民法院關於審理建築物區分所有權糾紛案件具體應用法律若幹問題的解釋》

    《最高人民法院關於審理建築物區分所有權糾紛案件具體應用法律若幹問題的解釋》最高人民法院關於審理建築物區分所有權糾紛案件具體應用法律若幹問題的解釋(法釋[2009]7號,2009年3月23日最高人民法院審判委員會第1464次會議通過)中華人民
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:12

  • [政策法規] 《物業管理師製度暫行規定》

    《物業管理師製度暫行規定》關於印發《物業管理師製度暫行規定》、《物業管理師資格考試實施辦法》和《物業管理師資格認定考試辦法》的通知人部發[2005]95號各省、自治區、直轄市人事廳(局)、建設廳(建委、房地產管理局),國務院各部委、各直屬機
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:22

  • [政策法規] 《物業管理師資格認定考試辦法》

    《物業管理師資格認定考試辦法》物業管理師資格認定考試辦法  一、認定考試申報條件  遵守中華人民共和國憲法和各項法律、法規,恪守職業道德,身體健康,評聘為中級及以上專業技術職務,擔任物業管理項目經理或物業管理項目管理處主任及以上職務滿5年,
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [政策法規] 《物業管理師資格考試實施辦法》

    物業管理師資格考試實施辦法  第一條 人事部、建設部共同成立物業管理師資格考試辦公室(以下簡稱考試辦公室,設在建設部),負責考試相關政策的研究及管理工作。具體考務工作委托人事部考試中心負責。  各省、自治區、直轄市的考試工作由當地人事行政部
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:9

  • [政策法規] 《普通住宅小區物業管理服務等級標準》

    中國物業管理協會關於印發《普通住宅小區物業管理服務等級標準》(試行)的通知中物協[2004]1號各物業管理企業:  為了提高物業管理服務水平,督促物業管理企業提供質價相符的服務,引導業主正確評判物業管理企業服務質量,樹立等價有償的消費觀念,
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [政策法規] 關於成立全國物業管理師製度管理委員會的通知

    各省、自治區建設廳,北京市建委,上海房屋土地資源管理局,天津市、重慶市國土資源和房屋管理局,新疆生產建設兵團建設局:  為加強對實施物業管理師執業製度的領導和組織管理,根據《物業管理師製度暫行規定》等有關規定,經研究,決定成立“全國物業管理
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:27

  • [政策法規] 關於成立全國物業管理師製度管理委員會的通知

    各省、自治區建設廳,北京市建委,上海房屋土地資源管理局,天津市、重慶市國土資源和房屋管理局,新疆生產建設兵團建設局:  為加強對實施物業管理師執業製度的領導和組織管理,根據《物業管理師製度暫行規定》等有關規定,經研究,決定成立“全國物業管理
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [政策法規] “國六條”對物業管理行業的影響

    就在人們紛紛議論“國六條”細則對房地產開發運營環節的影響時,物業管理作為牽涉到人們日常生活的環節,很少被提及。本報記者此次專訪了業主谘詢專家、上海業偉業主谘詢服務有限公司總經理劉生敏,請他談談“國六條”對於物業管理行業的影響。  影響一:小
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [政策法規] 電梯出事故 物業先賠錢

    廣東最早一批使用電梯的樓宇正在逐步步入“30歲”高齡,隨之而來的是各種電梯事故的頻發。每有事故發生,追責追賠往往麵臨這樣的困境——會造成電梯事故的鏈條很長,有電梯製造者、安裝改造修理者、維護保養者、檢驗部門等,它們似乎都應該承擔相應的責任,
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:9

  • [政策法規] 天津市物業管理部門編製政策法規知識問答進社區

    中國發展網吳梅張學軍張興華記者王敏報道為提高物業管理政策法規知識社會知曉率,日前,天津市物業管理部門根據受理業主日常谘詢和投訴涉及的集中問題,編寫了物業管理政策法規知識問答50問。據了解,該政策問答涉及了物業管理以及日常服務的相關
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [政策法規] 物業管理新概念

    零幹擾服務  汽車開到住宅區門口,門就自動開了,主人走到樓門口,樓道門也應聲而開,路口電子屏滾動顯示著當天的天氣預報和社區內特別通知等需要讓住戶們了解的當天信息。抄表、收費、澆花這些也全是“無人化”的。1999年出現在蠊田城市花園的“零
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:10

  • [政策法規] 物業管理條例

    中華人民共和國國務院令第379號  《物業管理條例》已經2003年5月28日國務院第9次常務會議通過,現予公布,自2003年9月1日起施行。    總理溫家寶  二00三年六月八日物業管理條
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:11

  • [案例分析] 小區內寵物狗被車壓死,誰應負責任?

    現在人養狗的越來越多,長期與狗狗的相處感情愈深,甚至有些人早已把自己的寵物狗當稱了自己的家庭成員。然而,張女士在小區遛狗時,不幸寵物狗被車壓死,這種情況發生讓她悲痛欲絕,但其損失應該由誰賠償呢?賠償的範圍又是什麽呢?一、案情簡介
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:15

  • [案例分析] 厲害了,物業主任掄椅砸女業主!

    厲害了,物業主任掄椅砸女業主商洛城區江南世紀城小區的業主蘇女士至今都想不通,為什麽小區物業主任會突然掄起座椅朝她砸過來。因為這個不理智的行為,物業主任張某已被停職,同時開發商就此事給業主致歉。這起打人事件發生在7月12日,雖然已
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:9

  • [案例分析] 【小區物管】業主違規停車,物業有權鎖車嗎?

    業主違規停車,物業有權利鎖車嗎?一個案例:違規停車被物業鎖車,車主發動車輛致損壞今年3月21日,在某金融商務中心上班的趙某,將車停在停車場,取智能停車卡並交納停車費10元。物業公司安保人員巡查停車場時,發現趙某並未按照規定的位置停放車輛,於
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:15

  • [案例分析] 【小區物管】要過年了,堆放在樓道裏的雜物也該清理了,小心引火燒身 —— 派出所開首張“個人消防罰單”

    樓道堆放雜物逾期不改派出所開首張“個人消防罰單”小編說:要過年了堆放在樓道裏的雜物也該清理了小心引火燒身民警複查時發現王女士逾期不改仍在疏散通道堆放雜物消防供圖在樓道堆放雜物堵塞疏散通道逾期不改,龍潭派出所對該戶居民進行警告並處
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 12案例詳解《物權法》

    車位:規劃的車位應當先滿足業主需要問:我在某樓盤購買了一套商品房,由於開發商將車位的價格定得很高(十五六萬元一個),我不打算購買車位,隻想租。但是開發商說車位隻賣不租,根據《物權法》,小區車位應該如何歸屬?業主是否可以要求租賃車位?解答:《
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:16

  • [案例分析] 不是物業為難你,為了您和家人的生命安全,嚴禁在公共樓道內堆積雜物!

    您所居住的小區內,是否經常有人在樓道內堆積雜物?而且經物業勸阻後依舊久拖不改?如果有這種情況,請把這條微信狠狠甩給ta.以後再在樓道堆積雜物,要罰款啦!!!有在樓道堆積雜物習慣的,抓緊改掉吧!!!在樓道堆積雜物罰款!在樓道堆放
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:30

  • [案例分析] 小區亂停車物業自作主張貼單鎖車,物業:隻是教育手段

    停車難一直是小區管理的難題。近日,鬆江區新鎮街1058弄東渡海派青城的東渡物業,針對亂停車的頑固車主出狠招,不僅給車貼上“違規停車通知單”,還給車輪上了鎖,以此來警示一些亂停車的車主。雖然小區居委會覺得此做法不妥,但物業則表示此舉是無奈之舉
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:11

  • [案例分析] 供熱管線爆裂燙死人,物業和供暖公司各自承擔什麽責任?

    【案例情況】2012年4月1日11:40左右某大廈保安員在巡視過程中發現大廈東側柵欄南牆外的人行道上冒起熱氣,即按公司內部管理程序向公司領導報告,物業公司派水工維修班長進行現場檢查。&n
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:21

  • [案例分析] 小區“電梯驚魂”至業主受傷 物業公司須擔責

    電梯從自12樓突然下墜,致業主受傷,近日,湖南省常德市武陵區人民法院審理了這起因電梯安全事故引發的侵權責任糾紛案。  原告顏某係武陵區某小區房屋業主,2016年3月27日上午7時許原告顏某乘電梯上樓回家,電梯自12樓突然下墜,致原告受傷,原
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:18

  • [案例分析] 小區物業被解聘 法院判決物業拆除電梯刷卡器

    小區物業公司被業委會解聘離開,會帶走自己的設備辦公用品等,但如果要拆走的是電梯裏的設備,能不能同意他們帶走呢?2015年忠縣一個居民小區就為這個和物業公司打起了官司。  2009年3月,原告某物業公司與某房地產開發有
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 北京法院強製實施物業移交工作

    11月7日晚,我院執行一起重大涉民生案件。當晚,執行人員在公安、消防、街道辦等協助下耗時六小時,將榮豐嘉園小區17棟住宅樓、1棟會所的全部物業設施交接給業委會委托的新物業公司。”11月14日,北京市高級法院舉行“年底六十天執行會戰”新聞發布
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:21

  • [案例分析] 騎車人被建築垃圾劃傷 裝修及物業公司擔責8成

    市民牛某騎車途經常德路花園小區時,被門口臨時堆放的建築垃圾劃傷腿部,血流不止,後被診斷為左小腿皮膚撕脫傷並血管神經肌腱損傷。建築垃圾是誰放的?裝修公司該不該擔責?物業有沒有責任?由於賠償事宜一直不能協商一致,牛某裝修業主王某、裝修公司及小區
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:34

  • [案例分析] 車庫進水98輛車被淹,業主索賠800萬,物業直呼承受不了!

    說起今年7月6日大暴雨愛車被淹,家住武昌一小區的業主胡女士和張女士,至今還心疼不已。眼下,她們和小區另外80多名業主還在為車輛被淹向物業索賠。這些業主認為,車輛被淹與小區的物業公司通知不及時、采取措施不力有關。而物業公司則認為
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 小區門口被無主狗咬傷,能否要求物業公司承擔責任?

    上月底的一天,家住北侖某小區的張先生下班回家走到小區門口時,有一條狗從小區內跑了出來,張先生本能地作避讓,因動作幅度較大,受到刺激的狗立即衝其狂叫,然後衝過來在他腿上咬了一口,一溜煙逃走了。張先生察看了傷情,發現有出血,為預防萬一,他馬上去
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:23

  • [案例分析] 物業主管欠賭債,虛賣停車位詐騙百萬獲刑9年

    廣東省東莞市一小區的物業主管喻某因欠下巨額賭債,竟然虛賣小區停車位,詐騙10名業主126.5萬元。東莞市第二法院27日通報,該院一審以合同詐騙罪判處喻某有期徒刑九年,並處罰金10萬元。位於東莞市大嶺山鎮的某小區開發商,於2014年委托物業公
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:11

  • [案例分析] 業主樓頂鍛煉墜樓身亡,物業擔責30%

    市民林先生喜歡晨練,2007年1月14日他在自家居住的房屋樓頂上鍛煉身體時不慎從樓頂上摔下死亡。事後,林先生的妻子和兩個子女認為由於房屋修建公司在屋頂防護設施上的重大缺陷和物業公司在物業管理過程中的嚴重過錯造成了這個悲劇,於是將這兩家單位起
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 水管漏水三家被淹,業主物業打水仗賠償成難題

    水淹三家業主物業“打水仗”漏水房業主認為物業沒及時檢修管道應賠償物業稱管道在業主室內沒法檢修自己沒責任水從四樓往下“灌”,把樓下三層淹了個透,被淹的三家業主一起要求四樓賠償損失。昨天,記者采訪時,四樓業主提出,物業沒及時檢
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:14

  • [案例分析] 樓上漏水狀告物業,輸了官司

    韶山的周雲這向很是鬱悶,樓上住戶家漏水,樓下自家被淹,為了索賠,他將小區物業告上法庭,然而法院卻判物業不擔責。今年7月的一天,周雲突然發現家中多處積水,導致地板、櫃子、牆麵損壞嚴重。事後才知道,原來是樓上住戶戴晟家衛生間洗漱盆管子脫落導致漏
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 欠了500元的物業費,進了失信黑名單,想辦貸款遭拒絕!

    近日,貴州紅匯物業公司收到了6年前一名業主欠繳的物管費,為何多年後才來補繳物管費?原來該業主現在向銀行申請貸款時遭拒,原因是有一筆物管費未繳,他被物業公司告上法庭,最後被納入“被執行人失信黑名單”。如今,故意拒繳物管費和個人征信出了問題,因
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 漏水、刮車、被盜……都不是理由!177起物業費案,業主全部敗訴!

    物業和業主之間的矛盾屢見報端對業主來說,對物業服務多有不滿,比如房屋漏水、家中進賊、車子被刮等等,在求償未果或得不到滿意解決的情況下,便用拒繳物業費的方式來表達不滿。業主拒繳物業費,有物業方麵也會采取一些極端方式,比如堵門,不給用電梯,不打
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 別以為開個證明無所謂,開錯了,讓你傾家蕩產!—— 來看看這家倒黴的物業公司!

    【案件回顧】 9月25日,通州法院決定在對一物業公司作出罰款人民幣二十萬元。今日,徐寒軍前往該物業公司將罰款決定書進行了送達。9月10日,我院受理了一起執行標的額為人民幣500萬元的公證債權文書案件,該案件被執行人的戶籍地在豐台區,在我院受
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:51

  • [案例分析] 物業公司應急處理暴雨突發事故實戰案例

    案例2012年7月21日,一場61年未遇的暴雨襲擊了北京,使這座內陸城市汪洋一片。不少人被困在了大街上,但有些在家未外出的居民,也未能幸免。作為北京某商業住宅項目的物業經理,王晨早在7月17日就接到總部的通知——北京近期將有強降
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:44

  • [案例分析] 物業公司未拆除管理區域內的違章建築是否違約?

    案情2009年,某小區毛某的相鄰業主將本該用於放置空調外機的通風口封閉並搭建陽台,導致毛某家空調外機無處放置。2014年7月1日,物業公司進駐小區後要求涉事第三方業主拆除違章建築,該縣規劃建設局亦向該業主發出責令整改通知書,但該
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:16

  • [案例分析] 物業公司能否公開業主的不良行為?

    如果物業公司在小區各處張貼“大字報”,批評某個業主的行為違反物業管理合同和社會公約,這是否是物業公司的職責所在,是否侵犯了該業主的名譽權呢?近日,秦淮區法院就審理了這樣一起業主與物業公司間的糾紛。事件回顧張先生是城南一高檔住宅的業主。去年9
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:11

  • [案例分析] 地下車庫照明不足,老人跌進窨井獲償9萬多

    在蘇州市吳中區某小區昏暗的地下車庫裏,徐老太下車關門時不慎一腳踏進了窨井裏,造成十級傷殘。對責任歸屬問題,物業公司和開發商各有托詞,認為和自己無關,徐老太索賠無果,將對方告上法庭。日前,蘇州市吳中區法院對這一侵權責任糾紛作出判決,裁定物業與
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 暴雨來襲,不幫業主搶險,物業公司應該承擔責任嗎?

    [案例簡介]張先生在某小區內有一處一樓的門麵,經營著一家餐飲店。某日,天降暴雨。小區人行道下的排洪溝突然爆裂,大量汙水迅速湧入地勢較低的餐飲店內。店內人員來不及搶救店內財物,造成店內存放的食品、原材料及部分設施設備被汙水浸泡、毀
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:16

  • [案例分析] 三個經典案例為您明晰高空拋物的三種類型及其法律責任(小編說:高空拋物時時有,居住品德要提高)

    案例一:圖方便,一杆擲掉二十四萬市民張先生喬遷新居,搬場時因窗簾杆較長,嫌走樓道往下拿麻煩,就隨手將窗簾杆從窗口扔了下去。沒想到這一扔闖了大禍,鐵製的窗簾杆沒有按蔡先生的預想落到地上,而是穩穩地搭在兩根高壓電線上形成短路,導致周
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:10

  • [案例分析] 物業管理法律知識及物業管理常見糾紛防範

    今天,我給大家講一下有關物業管理法律知識和物業管理常見糾紛有關問題。“物業”一詞,由香港傳入沿海、內地,其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。該詞自20世紀80年代引入國內,現已形成了一個完整的概念,即:物業是指已經建成並投
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:9

  • [案例分析] 小區地上部分與地下車庫可否由兩家物業管理之案例分析

    文/宋安成、錢瓊小區地上部分與地下車庫可否由兩家物業管理之案例分析案情簡介:某物業公司為某小區的前期物業管理單位,小區業主委員會成立後,另聘其他物業公司管理該小區,但原物業公司至今沒有移交小區的車庫,業主委員會遂起訴要求該物業公司移交車庫、
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 拖欠物業費的後果會怎麽樣?

    3月25日,上海市奉賢區人民法院告訴澎湃新聞記者,物業費案件的數額一般都不大,正因為數額不大,當事人往往置之不理,當起了“老賴”。在這些“老賴”中,不乏生活富裕的業主。24日,該法院開展了物業類案件專項執行活動,當天集中拘傳被執行人12人,
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:5

  • [案例分析] 未簽字收房卻收物業費 物業費到底何時開始交?

    “驗房驗出一堆問題,直到現在都沒有整改完,但物業卻通知我要開始交物業費?這太不合理了!”近日網友李女士就遇到這樣鬧心的事,稱她的房子目前尚未整改完畢,但卻接到交納物業費的通知,這令她感到鬱悶。憤慨之餘,她不禁要問:對於業主來說,究竟從什麽時
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 長翅膀的天價鴿子丟了,物業被判賠償六萬八

    長翅膀的鴿子丟失,物業需擔責。如果業主其他財物丟失,物業豈不更該賠償?案件判決了,但是這6隻鴿子引發的風波與口水仗卻並沒有停止。尚座花園物業在燕趙都市網等網站、貼吧發帖喊冤,同時認為,該案雖然案值較小,但是牽扯出一個很重要的問題,那就是業主
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 亂停車的訪客蠻不講理怎麽辦?

    一個雙休日,一輛外來的白色寶馬車停在某大廈地下車庫進出通道的擋車器前,要求存車去見樓上的一位業主。車庫保安員禮貌地上前告知,這裏都是私家車位,不能停放外來車輛。車主轉而又要求打開車擋,說到車庫調頭後就走。誰知他進了車庫,並沒有要走的意思。保
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 物業費訴訟時效過期

    近日,業主拒交物業費一度引發廣泛關注。有的業主甚至一拖就是幾年的時間,物業公司在無法收繳的情況下,不得已,會通過訴諸法院的途徑要求業主交納拖欠的物業費。但,對於物業費的追繳,是不是存在訴訟時效的問題?對於超過訴訟時效的物業費,物業公司有沒有
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 此種情況,物業是否勝訴?

    現實中,許多業主在和物業打交道時存在這樣那樣的摩擦和糾紛,如業主小區公共區域內跌倒受傷、被襲等以業主為原告訴物業公司賠償糾紛案件中,物業企業與業主該如何正確理解,讓豆奶老版本一起看看下列兩則案例。  典型案例:業主小區公共區域內跌倒受傷狀告物業
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 清潔工被困煙道 物管砸業主家的牆救人

    清潔工從小區33樓頂層爬進煙道疏通,結果被卡在6樓煙道裏,動彈不得。由於空間狹窄,清潔工氣息微弱,已經快窒息。物管經理趕緊指揮,砸牆救人。離被困清潔工距離最近的點,在6樓一戶業主家裏,砸牆要經業主同意,但偏偏業主又不在,這可怎麽辦?&nbs
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:13

  • [案例分析] 清潔工被困煙道 物管砸業主家的牆救人

    清潔工從小區33樓頂層爬進煙道疏通,結果被卡在6樓煙道裏,動彈不得。由於空間狹窄,清潔工氣息微弱,已經快窒息。物管經理趕緊指揮,砸牆救人。離被困清潔工距離最近的點,在6樓一戶業主家裏,砸牆要經業主同意,但偏偏業主又不在,這可怎麽辦?&nbs
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  • [案例分析] 裝修管理案例分析

    某小區物業管理處規定,裝修戶在每天裝修施工期間不得將入戶門關閉,以便裝修管理人員隨時檢查。一天,管理處工作人員在例行巡查過程中,見一裝修戶房門虛掩未鎖,內有施工的聲音,於是推門而入。發現裝修工人在滿是易燃物的施工現場吸煙,並且沒有按規定配備
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 暴雨後愛車受損 物業是否擔責?

    夏季多暴雨,近年來,因為大雨、暴雨使車庫被淹事件造成物業公司與業主之間的糾紛案例比比皆是。在此種情況下物業與業主之間該如何正確理解,看看下列這則案例。  案例:暴雨後愛車受損業主向物業索賠  李某所在小區因車庫大量進水,使其停放的一輛奔馳
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:15

  • [案例分析] 物業服務存在瑕疵 業主拒繳物業費被起訴

    案情男子李路一直對所在小區物業的管理工作不滿。2011年,李路因樓下鄰居違章搭建一事特別生氣,所以幹脆拒絕繳納物業費。為了拿到物業費,物業公司將李路訴至法院,
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:13

  • [案例分析] 小區停車物業罰款 業主狀告物業公司

    在小區停車未辦理登記換證,保安要求繳納100元罰款及10元停車費。雙方因此產生糾紛,邵先生後將物業公司告至法院。近日,新華區法院成功化解了這起小區住戶與物業公司因停車引發的糾紛。邵先生租住
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:18

  • [案例分析] 廈門海滄成立首個物業糾紛個人調解工作室

    樓上漏水,樓下噪音,寵物擾民……如今,在不少封閉式小區內,業主之間的糾紛層出不窮。而糾紛發生後,業主們常要“對簿公堂”,費時費力。近日,廈門市海滄區成立了首個物業糾紛個人調解工作室——寬綽調解工作室。今後,在“未來海岸”社區內,業主之間如發
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 樓上落窗砸傷人,物管業主均需擔責

    保護空調外機的防護窗破損,掉落樓下砸傷路上行人,責任誰來承擔?日前,鎮江經濟開發區法院審理了這起人身損害賠償案件,經過調解,物業公司和業主分別承擔70%和30%的賠償責任。1月23日下午,家住鎮江新區的陳某牽著小狗在某小區內散步,經過9號樓
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 法官堵被窩強製執行物業費 16人被司法拘留!!

    清晨,朝陽法院98名執行法官和法警兵分6路前往歐陸經典、芍藥居等13個小區,采取“堵被窩”方式對57戶長年拒交物業費的業主進行強製執行,對16人進行了司法拘留。  據悉,被執行人均是長時間不交納物業費,並在物業起訴、法院判決生效的情況下仍不
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 雙流一居民樓樓頂鐵皮脫落砸傷行人 物業被判賠償

    成都“天降杯具案”塵埃落定不久,雙流“宗申·流溪別院”一棟居民樓下再次發生一起“天降鐵皮案”,不幸砸中偶然經過的行人彭女士,造成彭女士傷害。與“杯具案”不同的是,“鐵皮案”中墜落的鐵皮是房屋上固定的附屬物,而並非人為拋出來的拋擲物。傷者彭女
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 小區內丟失電動車,物業公司是否擔責任

    周先生停放在濟南曆下某小區樓下的老年代步電動車被人以捅電門鎖等手段竊走。電動車價值一萬餘元,周先生發現電動車被盜後,即向當地派出所報案。派出所工作人員到達該小區後要求小區保安調取監控錄像,因保安沒有權限而未能立即調取。該案至今未破。周先生與
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:4

  • [案例分析] 風刮倒大樹砸凹小車 物業公司要負責嗎

    小車被壓在樹底下大風吹倒大樹,砸到了停在大樹底下的私家車。遇上了這倒黴事兒,家住福州閩侯上街博仕後緣墅的黃女士覺得,物業公司應當承擔一定的責任,但物業公司卻覺得這是天災,不該讓物業公司來承擔責
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:5

  • [案例分析] 合同到期開發商欲請走物業 沒權力

    福州新聞網4月28日訊(福州日報記者莫思予)昨日上午11時許,幾名穿著花哨的青年來到位於五四北路的奧體都市花園小區,再次要求物業撤離小區。小區物業客戶服務中心的工作人員不堪其擾,撥打本報黨報熱線83751111反映此事。【物業
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:9

  • [案例分析] 業主被鐵鏈絆倒致嬰兒骨折 物業公司被判賠近3萬

    小區物業公司為規範車輛統一停放,在小區景觀路上設置石墩及鐵鏈,沒想到,小區業主夜間散步時被鐵鏈絆倒導致骨折,狀告小區物業公司未盡安全保障義務。市中級法院二審日前支持業主訴求,判物業公司承擔80%賠償責任。  嬰兒小川(化名)居住在東湖高新區
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:14

  • [案例分析] 孩子目睹媽媽墜電梯井身亡 物業人員至少犯了6錯誤

    鑰匙、小物件掉入電梯縫的事情,日常生活中時有發生,稍有操作不當,就會發生意外。昨天上午,寧波江東滄海路滄海名苑B幢就發生一起悲劇。住戶謝女士因鑰匙掉入電梯縫,找物業打開電梯廳門尋找,結果不幸墜入電梯井身亡。如果你也遇到類似事情,怎麽操作,請
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 業主遭襲物業“埋單”的責任分析與規避

    【案情簡介】原告張某係本市閔行區某小區的業主,2011年1月的某日,原告外出購物返回小區,行走至小區主幹道崗亭附近時,突然被一歹徒從身後左側刺傷,張某遂呼救,但小區保安未能將歹徒擒獲,歹徒從小區大門行人通道逃跑。張某認為,由於上海某物業管理
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 北京小區現違建 兩業主拒交物業費被訴

    2015年3月16日,懷柔法院審理了一起業主因小區違建拒交物業費的案件,原告為某物業公司,起訴懷柔區某別墅區兩名業主吳某、紀某在2012到2014年間未交納物業費3.7萬餘元。兩名業主吳某、紀某表示,拖欠物業費是因為近兩年小區出現的違建影響
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:9

  • [案例分析] 辯稱物業無資質兩年拒交管理費被駁回

    【案情】  業主拒付管理費成被告  上訴人(原審被告):羅某、吳某某被上訴人(原審原告):深圳市某物業管理公司  2004年羅某、吳某某與深圳市某房地產公司簽訂房地產買賣合同,約定羅某、吳某某購買××花園×號樓×房產。在2003
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:5

  • [案例分析] 專項維修資金不能用於日常設備的維修養護

    [案例]  廣州市海晶花園業主委員會對小區2008年3月到2009年3月期間的專項維修基金進行審計時,發現海晶物業管理公司在業主不知情的情況下,挪用了小區的物業專項維修資金5.4萬元。遂向物業管理公司要求在小區內公示專項維修資金的使用明細表
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 裝修導致滲、漏水,物業公司要不要承擔責任

    【案情簡介】  原告:小區業主  被告:小區物業公司  原告訴稱居住在原告上層10A的業主前年重新裝修房屋,由於改變房屋建築結構,又忽視防水層質量,導致原告房屋出現零星滲水。原告多次向被告管理部工作人員反映,要求其對施工進
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:5

  • [案例分析] 業主拒簽物業服務合同,物業不給新房鑰匙合法嗎?

    【案例】2014年7月,王某購買的住宅建成,小區物業公司通知他可以辦理入住手續了。當王某興高采烈地準備辦理入住手續時,小區物業管理公司要求必須簽訂3年的物業合同。王某認為一次性簽訂3年的物業合同不合理,所以拒絕了物業公司的要求,結果物業公司
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 房屋質量出問題 業主拒付物業費終審敗訴

    [案情回放]  2006年8月,郭女士室內牆麵滲水,造成牆麵大麵積黴變,塗料脫落,發送書麵函件要求物業公司派人檢查修繕,物業公司沒有答複。郭女士自行修理房屋後,便拒絕繳納小區的物業管理費。為此,該小區物業公司起訴要求郭女士立即支付拖欠的物業
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 看看法官是如何看待物業費糾紛類案件的

    按照約定交納物業管理費是業主應承擔的一項基本合同義務。業主不按合同約定交納物業管理費,屬於違約行為,應承擔相應的違約責任。但實踐中此類糾紛的發生原因十分複雜,因此,處理此類糾紛時,必須針對業主的抗辯理由進行舉證、質證,根據查明的事實,分別情
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 物業VS業主:美城物業教你如何對付客戶

    前言:  近期,關於物業費收取的新聞十分熱鬧,未來圍繞物業的問題將持續不斷。我以自己是一個業主的身份,來假如自己作為一個物業人的話,今天我也來說說關於物業的那些事。  隨著鄭州外來人口落戶的越來越多,建成小區的也越來越多,人也越來越多,客戶
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 物業發了出入證,車輛在小區丟失,誰擔責?

    濟南天橋區趙先生來電谘詢:我2013年5月22日開車到某正在銷售房產的小區看房,當進入該住宅小區時,物業服務企業的安保人員向我發放了一張車輛出入證,並說明出大門時,物業服務企業將憑證放行車輛。半個小時後,我開車準備回家時,發現車不翼而飛了,
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:14

  • [案例分析] 小區內放鞭炮失火物業擔責嗎?

    胡先生谘詢:我是小區業主,春節期間小區內燃放煙花爆竹的人很多,幾天前,一業主在燃放鞭炮時造成火災,我家財產也有損失。請問:火災造成的損失誰承擔,物業有責任嗎? 
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 物業公司能自行撤出嗎?

    馬先生來電谘詢:豆奶短视频安卓下载小區業委會和物業服務企業簽訂了物業服務合同,不久前,物業公司在沒有提前通知小區業委會與業主的情況下就私自解除了物業服務合同,撤出了小區,請問:這種做法合法嗎? 
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 與物業簽訂車位轉讓協議有效嗎?

    顏女士谘詢:我和小區物業簽訂了《車位轉讓協議書》,物業將位於該小區D棟的地麵停車位出售給了我,車位總價8萬元。該停車位位於該小區D棟的地麵通行道上,是由小區物業改造建成。請問:我和物業簽訂的車位轉讓協議有效嗎?&nb
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 保安傷人 物業是否擔責?

    濟南槐蔭區馬先生來電再谘詢:2013年5月我在小區散步時與正在執勤的保安發生爭執,保安將我的眼部、鼻部打傷,事後我找到物業公司協商,物業公司認為傷人事件是保安個人行為與物業無關,由保安個人承擔賠償責任。請問:物業服務企業對所聘用保安傷人事件
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 物業管理用房應歸誰所有?

    濟南曆下區王先生來電谘詢:2013年4月底豆奶短视频安卓下载小區原來的物業服務企業服務期滿,2013年5月新物業進駐,但原物業仍然占用小區東南角的物業管理用房。在交涉中豆奶短视频安卓下载發現原物業擅自改變了這處物業管理用房的用途,將其出租。請問:這處物業管理用房應歸誰
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 超資質經營能拒交物業費嗎?

    濟南市中區周先生來電谘詢:我是某廣場4棟的業主,該廣場為商住樓。開發商與物業公司於2012年1月1日簽訂《前期物業服務合同》,合同期限為兩年,該物業公司持有的資質證書等級為三級。2013年3月物業公司才取得二級資質。物業公司按照每平方米4.
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:11

  • [案例分析] 醫院遇到恐怖事件的處理

    【案情介紹】  8月13日上午10:47分,保安部經理接到保潔員電話,說在衛生間發現一個編織袋,裏麵裝有不明物品。保安部經理立刻通知了院保衛科。十分鍾後,文保大隊的人員趕到現場,經過他們對現場的勘察和分析判斷,認為編織袋內的不明物品屬於高度
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 保安巡邏遇業主車門未鎖

    2008年4月3號晚20時49分,中班秩序維護班長zz在巡邏A6號樓時發現有輛車沒有停在車位上,上前查看發現車窗玻璃半關著,車門也沒鎖。  【處理措施】  發現問題後維護員班長通知另一名巡邏人員把業主車輛登記表拿到現
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:15

  • [案例分析] 會議服務不及時遭業主投訴

    【案情介紹】  2008年3月7日上午10:40分,物業辦公室接到618投訴電話,稱6樓601會議室在會議結束一段時間後,無人收拾會議室,而且會議室內空調、燈都未關閉。  【處理措施】  接到電話後服務中心主任和助理到達現場,經
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 高空禮花炸壞業主太陽能

    【案情介紹】  在舉國歡慶,人們都互相陶醉在歡樂融融的節日氣氛之中的時候,未免也有一些不愉快的事情發生,事情發生在今年的正月初三,小區的業主在廣場上燃放鞭炮,本來是一件很好的事,可是事情就在這時發生了,由於高空的禮花禮炮墜落的碎渣砸到了9#
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 小偷夜撬業主單元地下室

    【案情介紹】  時間:四月五日淩晨3:00左右  地點:新東區小高層9號、11號、12號地下室  過程:四月五日淩晨3:35分秩序維護員孫某、維修員工王某在巡視時發現11號中單元301、902,12號樓西單元101、601,9號樓東單元11
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 大廈外線停電引發供電故障

    【案情介紹】  2008年3月25日早5:06分槐蔭區政務中心金楊外線因故障停電,配電室值班人員立即采取措施,倒用備用電源金貿線,此時發現備用電源三相相電壓不正常,為安全起見沒啟用備用線路。  6:05分金楊線外線恢複供電,7:28分金楊線
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 停車場車被劃,物業公司擔責

    到商場用餐後,發現停在停車場的車被人劃花,為此靳先生將物業公司訴至法院。今天上午一中院通報,法院終審判決物業公司承擔相關物業費等3000餘元。  2014年9月13日晚,靳先生將自己的本田雅閣車停在石景山區萬商物業公司停車場,用完餐準備離開
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 停車場車被劃,物業公司擔責

    到商場用餐後,發現停在停車場的車被人劃花,為此靳先生將物業公司訴至法院。今天上午一中院通報,法院終審判決物業公司承擔相關物業費等3000餘元。  2014年9月13日晚,靳先生將自己的本田雅閣車停在石景山區萬商物業公司停車場,用完餐準備離開
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  • [案例分析] 小區丟車,物業不賠

    每月交60元停車費,轎車被人偷走。法院一審判決――  小區丟車 物業不賠  交了停車費,停在小區內的轎車被偷了,物業公司該不該賠錢?昨日,青山區法院作出一審判決,物業公司不必承擔責任。  法院審理查明:原告洪加明和昌先銀是多年的
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:10

  • [案例分析] 裝修管理費,業主該交嗎

    據了解,現在住戶進行裝修時,幾乎所有的物業公司都要收取一些費用。一種是可退還的,指“裝修押金”;另一種是不退還的,即所謂的“裝修管理費。“裝修新房時,我這個‘業主’倒要向物業公司繳納‘裝修管理費’,馬先生對此一直想
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 物業公司狀告業主委員會

    委托對方收費卻沒有結果  武昌舒心苑業主委員會沒有料到,兩年前委員會炒了物業公司的“魷魚”兩年後,被該物業公司告上法庭,要求支付1.4萬元代收款及利息。昨日,該案在武昌區法院開庭。  據武漢市中心院透露,這是武漢首例物業公司狀告業主委員會案
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:8

  • [案例分析] 案例:停車費隻是場地費,不是保管費

    交錢停車,丟車人打輸索賠官司,法院認定------停車費隻是場地費,不是保管費  交了5元停車費,將轎車停在醫院的的停車場,事後車子卻不見了。丟車人羅某理直氣壯地打索賠官司,卻被法院駁回訴訟請求。  據羅某訴稱:去年8月9日上午
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:7

  • [案例分析] 家中漏水物業維修“不作為” 被判賠償8萬多

    家中漏水,業主心急如焚,物業定定心心,維修推三阻四,這種情形並不少見。日前,我市一家物業公司為此付出了不小的代價:僅租金就賠償了業主8萬多元。業主李某說,2007年10月底,他發現家中衛生間和北側房間的
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:5

  • [案例分析] 愛車停小區被劃傷物業該不該擔責任

    家住世紀錦繡小區的聶女士,將車停在自家小區裏一個月內竟然連續兩次被劃傷。而當她將此問題反映給小區物業時,得到的答複是:隻管停車,不保障安全。“每個月的停車費我都按時交著,現在車子在小區裏被劃花了,他們為啥不管?”  業主  交了服務費物業
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:6

  • [案例分析] 這樣的物業管理招標合不合法

    我公司日前接到了,成都某發展商發出的招標邀請,參加了由該發展商舉辦的大型住宅區物業管理招投標活動。上個月該發展商向我公司發出“中標通知書”,通知我公司中標。我公司依照約定前往成都與該發展商簽訂“物業管理委托合同”。到達成都以後,我公司發現該
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:5

  • [案例分析] 什麽情況下可以拒交物業管理費

    從物業管理責任的主體看,業主是第一主體。業主與物業管理公司是一種委托關係,物業公司是第二責任主體。物業服務不規範,業主拒交費用,成了一個比較複雜的問題。因為物業公司提供的是一種綜合性的服務,這種服務包括很多方麵的
    發布時間:2017-06-24   點擊次數:10

  • [學術交流] 物業這樣開晨會

    晨會是指利用上班前的5-10分鍾時間,全體員工集合一起,互相問候,交流信息和安排工作的一種管理方式。晨會是人員點到,活動發表,作業指導,生產總結,喚起注意,培訓教育,信息交流的場所;有利於團隊精神建設;能產生良好精
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:15

  • [學術交流] 【物管麻辣燙】物業行業的八大悲催

    文/趙凱本文已經作者授權發布成長中的行業,總會有這樣那樣的毛病。當然我認為是毛病的,未必你也認為是毛病。但無論挑的是不是真正的毛病,隻要出於善意,一定有利於行業的進步。1微笑成為一種妝術微笑服
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:9

  • [學術交流] 不精細,不物業——如何做好物業服務的精細化管理

    文│樊高峰本文已經作者授權發布說起精細化管理,也許很多的人會對此不屑一顧,認為物業管理隻要站好崗、看好門、把衛生打掃幹淨就可以了,又不是什麽高新的產業,根本不需要精細化。這句話如果放在十年前說不算什麽,但倘若放在移動互聯網的今天
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:13

  • [學術交流] 物業管理者談物業企業八大風險

    物業管理的風險指物業服務企業在服務過程中,由於企業或企業以外的自然、社會因素所導致的應由物業服務企業承擔的意外損失。物業服務企業業務繁雜,涉及多重法律關係,風險管理涵蓋物業服務全過程。物業管理的風險特點是,物業責仼界
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:31

  • [學術交流] 物業也維穩,全麵理清物業公司風險點!

    通用類業務類一、各服務中心二、經營管理部三、工程部後勤類
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:9

  • [學術交流] 看看:什麽是物業標準化管理

    一、管理和服務意識觀念上的改變建立深入人心的物業企業文化理念和服務宗旨,住宅產品是紮紮實實的,服務應該是真真切切,“真誠善意、誠信透明、嚴謹細致、周到高效”的服務理念應深入每個工作人員工作日常行為。改變物業是管理機構的觀念,物業是一個服務
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:25

  • [學術交流] 不忘初心,一位項目經理的八點管理心得

    1不忘初心堅持,很難,非常難!尤其是對物業這個各種瑣碎、諸多糾結的不掙錢行業。大學物業管理專業,學的時候不知道何為物業,也沒有想到竟然在這個瑣碎、糾結的行業摸爬滾打了十餘年。與大學同學聊天時曾被同學“誇讚”:真有勇氣,全班36人
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:18

  • [學術交流] 吞下了委屈,喂大了格局(物業版)

    物業寄語:受得了多大的委屈,做得了多大的事;受得了多大詆毀,就能承的住多大讚美;耐得住寂寞,才能守得住繁華。我是一切的根源,要想改變一切,首先要改變自己!吞下的是委屈,喂大的卻是格局,你受得了何種委屈,決定你能成為何種人。物業這一行不好做,
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:11

  • [學術交流] 年底了,收個物業費咋這麽難!

    第一篇:收物業費的小A去逛鳥市,發現一隻鸚鵡標價3元錢。於是他就問賣主:您這隻鸚鵡怎麽這麽便宜呀?賣主說:我這隻鸚鵡笨!我教了它好長時間了,到現在為止就隻會說一句話——“誰呀”。小A一想反正也便宜,於是就買下來了。晚上到了家,小A心想“我就
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:10

  • [學術交流] 物業在哪些方麵可以提供增值服務?

    物業在哪些方麵可以提供增值服務?綜合服務:1、製定本物業各項管理製度、公約及管理服務內容;2、24小時接聽業主、物業使用人的服務谘詢來電、接待來訪;3、24小時受理業主、物業使用人的請修、投訴、求助、回訪;4、業主、
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:14

  • [學術交流] 遇事,最有水平的處理方法(值得物業經理學習處事寶典)

    1、學會沉默有時候,你被人誤解,你不想爭辯,所以選擇沉默。本來就不是所有的人都得了解你,因此你認為不必對全世界喊話。卻也有時候,你被最愛的人誤解,你難過到不想爭辯,也隻有選擇沉默。全世界都可以不懂你,但他應該懂,若他竟然不能懂,
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:17

  • [學術交流] 溫婷:做物業應該向唐僧學習

    做物業應該向唐僧學習文/溫婷本文已經作者授權發布我做了十餘年的物業管理,感覺自己很像是孫悟空,或者說,很希望自己是孫悟空。而經曆了3年多的房地產生涯,我卻越來越像唐僧,
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:26

  • [學術交流] 《收費心得》物業費的一些收取技巧!

    談起收取物業費,這可是近三四個月以來最讓我頭疼同樣也是最讓我覺得有成就感的事了。  剛接觸這項工作的時候,覺得物業費就是物業公司提供服務後業主們應當交納的費用,收取應該沒有什麽難度。但當實施的時候才發現真的不容易,不僅要將149
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:11

  • [學術交流] 房屋漏水該找誰:樓上鄰居?開發商?還是找物業?

    準備住幾輩人的家或者好不容易購置的小窩被一片片水漬侵蝕,是否呼吸都是痛呢?此時該找樓上鄰居、小區物業還是開發商呢?如果樓下找上門,你該怎麽辦?一、在什麽情況下找樓上鄰居(一)、因樓上住戶裝修房屋、改造管道、不當用水等
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:7

  • [學術交流] 小區物業經理的22條軍規

    一、“兄弟們,跟我上!”每個物業經理在上任前必須要在兩種管理風格裏進行選擇。有好事,越基層的員工就越應該先享受;有問題,越高層的管理人員就越應該衝上去挑擔子。二、直麵業主提出的客觀問題自身確有責任的,不逃避、不推諉、不拖延、不掩飾。大事化小
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:7

  • [學術交流] 不得不娶物業人做老婆的十大原因!

    對於很多男人來說,迎娶白富美也許是他們心目中的終極夢想。男人們口頭上雖然說“隻要漂亮就行”,但實際上當問到對女朋友有什麽標準的時候,他們仍然會滔滔不絕地羅列出一籮筐的理由——溫柔賢惠,善解人意,勤勞克己,漂亮孝順........有人喜歡濃眉
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:11

  • [學術交流] 物業人,要麽做、要麽留,千萬不要混!

    公司裏混日子的人,最終傷害的是自己!你混日子,就是日子混你,你自己是輸家。無論為誰打工,要為自己學東西,客觀上為公司創造價值。我自己當年,無論我在方正給國家打工,還是我在雅虎給外國人打工,我都跟別人最大的不一樣,我從來不覺得我在給他們打工,
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:6

  • [學術交流] 催收物業費就用這幾招,招招管用,招招見血!

    1、收費工作首先要有自信心包括兩方麵:一是豆奶短视频成版人app下载地址收費人員自已要有自信心,堅信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信,當一名成員收費受阻時,其他收費成員和同事要給予鼓勵,幫助獻計獻策。2、製造收費氛圍&n
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:6

  • [學術交流] 【感悟】十年物業管理的“六”悟

    一、微笑,是人類最美好的語言初為物業人,接受的第一堂培訓課就是“微笑,是人類最美好的通用語言”,從崇尚軍營的直線加方塊、剛毅、嚴肅、有殺氣到溫和、謙遜、笑意,期間的轉折應該說是180度的,有過不解與抵觸,然而,第一次麵對業主,這
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:20

  • [學術交流] 如何及時、有效地處理物業服務中的投訴

    物業管理投訴,亦稱物業投訴、業戶投訴,是指業戶,即物業所有人和使用人,在物業使用或享受服務的過程中由於房屋質量、設備設施運行、日常與專項服務、毗鄰關係等原因所受到的各種委屈或不滿而向物業管理企業提出訴狀,請求處理的行為。處理好物業管理投訴,
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:4

  • [學術交流] 一位物業高管提煉的12項創新服務理念

    物業管理是進入門檻低、競爭性強、私企林立、外來工多的勞動密集型的微利行業,也是聯係千家萬戶,提供服務產品的服務企業。物管企業要想在競爭中脫穎而出,離不開強烈的服務意識,更離不開服務理念與技巧的創新。一位物業公司的高管通過實際工作的嚐試和總結
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:8

  • [學術交流] 如何成為一名優秀的物業項目經理

    對一個物業管理項目而言,選擇一位合適的項目經理至關重要,毫不誇張地講,項目經理選好了,管理好項目就有了50%以上的信心。隨著市場競爭的加劇,物業管理企業不斷加大外地市場的拓展力度,承接的外委項目也就越來越多。但是,隨之而來的項目經理供需
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  • [學術交流] 物業管理的心術與技術

    隨著社會環境的變遷,人們生活水平的改善,業主們對物業管理服務的要求不斷提高,消費者對本身權益的醒覺,使物業的管理人必須了解如何麵對這些新的挑戰。  此次討論旨在在強調改善服務的新方向,不能重知識而輕德性,故必須從物業管理技術的訓練,伸延至與
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:5

  • [學術交流] 物業管理的心術與技術

    隨著社會環境的變遷,人們生活水平的改善,業主們對物業管理服務的要求不斷提高,消費者對本身權益的醒覺,使物業的管理人必須了解如何麵對這些新的挑戰。  此次討論旨在在強調改善服務的新方向,不能重知識而輕德性,故必須從物業管理技術的訓練,伸延至與
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  • [學術交流] 破解物業收費難題

    文/任力作為物業管理的兩個重要主體——業主與物業服務企業,一直為“你服務不好,我就不交費”以及“你不交費,我就不好好服務”糾纏不清,而博弈的最終結果將陷入物業服務質量低下和業主拒繳物業費的“怪圈”。根據日常工作的實踐
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:5

  • [學術交流] “居安思危”是每個設施管理人都要有的意識!

    文/王潔華“居安思危”一直是中國人常用來告誡從政者的最常用的一個詞。出自《左傳·襄公三十一年》:”居安思危,思則有備,有備無患,敢以此規。”增強憂患意識,居安思危,自古以來就是我國一條重要的政治經驗。作為一個專業設施管理者,我也常常用這一個
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:5

  • [學術交流] 一個物業管理員的一天

    我是一個平凡的物業管理員,我在雅戈爾東湖馨園物業上班,每天勤勤懇懇的工作,我過的很快樂很充實,確實有太多的人可能對豆奶视频的工作不了解從而產生誤會,希望借這樣一個機會,讓更多的人了解豆奶短视频成版人app下载地址這樣底層的物業工作人員。7:50到達物業服務中心,換好工
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:2

  • [學術交流] 十年物業管理的六悟

    一、微笑,是人類最美好的語言初為物業人,接受的第一堂培訓課就是“微笑,是人類最美好的通用語言”,從崇尚軍營的直線加方塊、剛毅、嚴肅、有殺氣到溫和、謙遜、笑意,期間的轉折應該說是180度的,有過不解與抵觸,然而,第一次麵對業主,這
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:6

  • [學術交流] 物業HR那些事兒

    戲說物業人力資源的特點  物業服務行業在我國是一個新興的行業,從有正式的物業管理法律條文開始,也就是2003年到現在才十年的時間,中國地域廣人口多,民眾受傳統影響對購買住宅的需求快速增長,物業服務企業的數量在極短的時間內成倍增加,物業服務行
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:5

  • [學術交流] 做物業要三心二意。。。

    依據中華民族的傳統美德,做事做人,最要講究一心一意,但是作為物業人,這點遠遠不夠,起碼要做到“三心二意”,何以此說?且容細述如下:  何謂三心?三心是指責任心、耐心、細心。  責任心體現在哪裏?回曰:用心做事,用心對待每件工作、每個環節;要
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:6

  • [學術交流] 最全物業承接查驗作業實操

    物業承接查驗工作是為了維護業主的合法權益,明確業主及開發建設單位、物業服務企業各自的責任,實現權利和義務的轉移,在法律上界定清各自的權利和義務,避免物業管理中因物業質量責任不清而導致的糾紛,確保物業具備正常的使用功能。知識一、什
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:11

  • [學術交流] 《物業管理的本質》讀後感與啟發

    劉洋:《物業管理的本質》讀後感與啟發  《物業管理的本質》(下簡稱“《本質》”)將作者17年來關於物業管理的所為、所思、所感、所悟娓娓道來,書中每一篇文章都折射出作者對物業管理本質的研究與探索。作者以獨特的角度觀察和思考物業管理的方方麵麵,
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:17

  • [學術交流] 物業管理人員的基本要求與管理能力!

    一、基本要求  1、要做到“五勤”  A、腦勤  管理主任是一個項目(或幾個項目)的領頭人、主心骨、是團隊的領導。領導的第一要務就是“出主意”。因此,要經常進行“頭腦風暴”,想想問題,找出解決問題的方法。
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:5

  • [學術交流] 物業管理工作中溝通的技巧和方法!

    物業管理工作關鍵在於溝通。何為溝通?溝通,就是信息交流,就是思想互動,通過“溝通”這座橋梁,物業管理和服務對象相互了解彼此的想法、立場和觀點,進而達到相互理解,相互信任,最終到達和諧社區的理想彼岸。那麽,如何做到有效的溝通,是否有技巧和方法
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:6

  • [學術交流] 三嚴三實:物業好經理是怎樣煉成的?

    嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創業要實、做人要實,這“三嚴三實”是習近平總書記對領導幹部提出的做人、做事、做官的基本要求,對物業經理人來講也是一個重要的職場坐標。盡管後者與前者工作性質不同,但是,物業經理人對內維係著公司的安危和利
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:7

  • [學術交流] 如何有效催收物業服務費

    物業小區收費率低、大量業主拖欠物業服務費、服務費用催收難度大等問題,長期以來困擾著物業服務企業,製約了物業服務企業的健康發展。如何有效進行物業服務費用的催收,減少業主拖欠的物業服務費用,實現物業服務的良性循環,是當前物業服務企業需要迫切解決
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:16

  • [學術交流] 物業夏季消防安全溫馨提示六大要點

    炎夏已到,為讓業主舒適、祥和地度過夏季,下列這些夏季火災事故需警醒、防患於未然。  一、預防汽車火災  夏季高溫,一些汽車電源線路老化發生短路,或汽車超負荷裝載,造成發動機溫度升高,加之天氣酷熱,發動機通風設備不好,從而引起汽車自燃。因此,
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:15

  • [學術交流] 對物業管理最精確的概括:一共七個字

    “細”無縫隙,體現物業管理質量與服務檔次  如果做物業管理不把工作做細,就容易引起不必要的麻煩和糾紛。特別是住戶資料、過戶資料、維護基金、圖紙資料都非常重要,管理人員必須做到有據可查,有法可依。拿小區綠化選擇花卉為例,首先是什麽花→出產地在
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:8

  • [學術交流] 物業收費難解決辦法

    目前物業收費難可以說是物業管理者的一塊心病,但是是病總有辦法醫治,我在這裏介紹一些自己的拙見,希望能為大家解決問題提供一絲思路。1.業主交費思想偏差造成收費難很多業主交費思想存在偏差,對物業管理服務的消費意識不強,覺得自己理所應當的享受現有
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:7

  • [學術交流] 物業中標誌標識的顏色管理

    物業標誌標識的顏色管理,i沒有統一管理,各式各色,給客戶一種“亂”的感覺,同時也感覺到物業管理公司的不規範性,在物業管理過程中,力求標誌標識的顏色的統一管理:通常物業的標誌標識主要有以下幾種顏色:紅色、桔紅色、綠色、黃色、藍色、黑色等,分別
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:12

  • [學術交流] 物業管理投訴怎樣處理才有效

    物業管理投訴,亦稱物業投訴、業戶投訴,是指業戶,即物業所有人和使用人,在物業使用或享受服務的過程中由於房屋質量、設備設施運行、日常與專項服務、毗鄰關係等原因所受到的各種委屈或不滿而向物業管理企業提出訴狀,請求處理的行為。處理好物業管理投訴,
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  • [學術交流] 物業管理危險源清單

    一、職業安全類保潔類1.消殺工作防止中毒;2.清潔光滑作業麵防止摔傷;3.高空或離開地麵作業時防止墜下(如:清潔外牆等);4.綠化工作時防止被植物或工具刺傷、割傷;5.搬運物件過程防止身體傷害(如:磕傷、扭傷、砸傷等);6.惡劣天氣情況下保
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:7

  • [學術交流] 物業管理的最高形態是城市運營

    沒有使用價值的物業是沒有前途的文/林峰這些年以來,不動產投資一直作為一種主要的增長模式和升值手段。這種以地產為核心、以不動產為主體的投資模式成為中國經濟發展的一條主線和重要的一個支撐。目前大的市場環境是,房地產產業以
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:4

  • [學術交流] 論物業服務公司的安全保障義務

    【摘要】近年來,由物業服務引發的糾紛日漸增多,其中尤為突出的情況是第三人侵權行為對業主造成人身、財產損失。事後由於侵權第三人往往無力支付巨額賠償或第三人下落不明,因此業主將物業服務公司告上法庭。而此時物業服務公司是否應承擔責任、承擔責任的依
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:2

  • [學術交流] 物業經理人的10項修煉

    一、領導角色  1、樹立榜樣的力量,領導的示範效應極為重要,領導堅持的價值觀、原則、思考方式、行為方式很容易傳導給下屬,是一種宣示和標杆,如果領導不重視、不認真、不細致,下屬自然也會效仿;  2、我的領導傳導給我,我也會運用在對下屬身上,感
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:5

  • [學術交流] 物業項目經理必備的十項素質

    物業管理是以項目為單位的經營形式,這一經營形式決定了物業管理項目及企業的成功與否在很大程度上取決於項目經理的素質和能力。項目經理是項目全麵管理的核心和焦點,是物業管理企業派駐項目的“首席執行官”。他們統一指揮項目各項工作的進行,直接決定了項
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:3

  • [學術交流] 催收物業費有方法和技巧

    物業小區收費率低、大量業主拖欠物業服務費、服務費用催收難度大等問題,長期以來困擾著物業服務企業,製約了物業服務企業的健康發展。如何有效進行物業服務費用的催收,減少業主拖欠的物業服務費用,實現物業服務的良性循環,是當前物業服務企業需要迫切解決
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:7

  • [學術交流] 【從心理學看管理】外牆的顏色

    【故事引例】這是發生在一家中外合資石化企業的真實故事。新廠區建成後,雙方管理人員討論外牆刷什麽顏色。中方人員的一致意見是刷成灰色,上麵淺灰,下麵深灰,理由是灰色耐髒。但德方人員堅持刷白色,認為隻要管得好外牆就不會髒。雙方爭執不下
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:5

  • [學術交流] 迅速打動人心的交際法則——讚美!

    讚美是一種最低成本、最高回報的人際交往法寶。讚美是春風,可以吹開彼此的笑臉;讚美是橋梁,架起雙方溝通的通道!讚美換來的是別人的讚美,冷漠換來的是別人的冷漠!讚美的原則:1、讚美必須是真誠,這是讚美的先決條件。隻有名符其實、發自內心的讚美,才
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  • [學術交流] 2015,豆奶短视频成版人app下载地址該如何麵對物業管理中的抱怨

    發布時間:2017-06-22   點擊次數:4

  • [學術交流] 做大事之人的十大特征

    一、忍得住孤獨  在創業之初,很多時候為了達成目標,可能別人在休息時,豆奶短视频成版人app下载地址還一個人在默默無聞的付出,這種過程是非常孤獨的,但如果能挺得過去,豆奶短视频安卓下载將會比別人取得更大的成功!二、耐得住寂寞  為了生活、為了工作、為了事業
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:6

  • [學術交流] 政府類物業管理的特點

    隨著國務院《關於深化加快事企業單位後勤社會化的決定》的出台,全國各政府機關事業單位、高校、醫院也紛紛將自己的後勤管理推向了物業管理市場。政府類物業管理目前在中國是一個高速發展的新事物,許多物業管理公司以此業務為基礎快速發展壯大。
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:7

  • [學術交流] 3K工作法在物業管理服務中的應用實踐

    物業服務是一個動態的體驗式的活動過程,對其評價很難像其他商品一樣做到完全的量化和標準化。更多的時候,服務對象的對物業服務的“體驗”效度,很大程度上決定著他(她)對物業服務的獲得感和評價值。如何提升物業服
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:11

  • [學術交流] 怎樣協助業主驗樓

    豆奶老版本在辦理住宅入夥過程中,有一個協助住戶驗樓的環節,一般住戶在入夥驗樓時僅憑開發商有沒有通過政府的質檢部門驗收、有沒有交工驗收證或自己開開燈、推推窗、有沒有漏、滴水問題,粗略的檢查一下了之。但住入以後往往會發現工程質量問題,這些總是在工程竣
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:4

  • [學術交流] 物業人需具備的9項良好習慣

    一名職業物業管理人員必須在職場中養成一些良好的習慣。物業管理人員所從事的服務工作,每天要麵對的不僅僅是公司同事,更多的可能是業主、租戶及他們的親屬,如果是寫字樓物業,酒店物業,麵對的人就更廣泛了。你的工作是為業主、租戶提供各方麵的優質服務,
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:3

  • [學術交流] 再問物業管理市場化

    文/元慎原載於《現代物業·新業主》2013年第12期/總第278期回顧近來國內外的各種事件,於每個人具有重大意義的莫過於十八屆三中全會的召開。雖然沒有懸念,但是“緊緊圍繞使市場在資源配置中起決定性作用深化經濟體製改革,堅持和完善
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:3

  • [學術交流] 化解物管服務糾紛路徑在何方

    近幾年,蕭山規範化、封閉式住宅小區日益增多,在物管業蓬勃發展的同時,訴諸法律的物管服務糾紛越來越多。  8日,蕭山法院發布了2010年至2013年物業糾紛的審判情況:2010年度收案237件結案198件;2011年度收案321件結案305件
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:7

  • [學術交流] 淺述物業管理法製化

    隨著我國社會主義市場經濟的發展,社會分工的細化,物業管理逐步成為一個新興行業。物業管理是現代化城市管理和房地產開發經營的重要組成部份,國際上十分流行並獲得了蓬勃發展,借鑒國外經驗,我國的專業化物業管理模式也逐漸形
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:9

  • [學術交流] 國內物業管理行業生存發展的現狀及未來前景

    物業管理作為國際通用的不動產管理模式和方法,在80年代初期伴隨著住宅商品化的市場進程傳入我國。20多年來隨著市場經濟的不斷成熟,物業管理的發展由初級階段進入快速成長階段,已經成為我國房地產業發展的重要組成部分,同
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:4

  • [學術交流] 預防性維修——物業增值的保證

    前些天在《現代物業》雜誌上看到對紐約帝國大廈物業管理總經理的采訪(注:《現代物業》2012年07期),提起帝國大廈從上世紀三十年代建成至今已經七十多年,仍然保持著大廈的正常功能,作為紐約的地標性建築為世人所稱道。究其原因,管理方在保持大廈使
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:4

  • [學術交流] 物業案例探討:莫信“天下無賊”

    防盜,是個永恒的話題。從門的演變就能說明這一點,不管是早期的木門還是現代的鐵門、防盜門,主要的功能就是防盜,保護自己的財產。據考證早在500多年前我國就出現了防盜門,是在湖北孝昌古鎮的民宅中發現的,“防盜”的門檻和門楣均是采用當地的條石做成
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:4

  • [學術交流] 物管案例討論:物業管得“嚴”是好事嗎

    “物業嘛也不管,隻知道收錢。”在天津市濱海新區一些小區,總是能聽到業主們類似的抱怨聲。但是管得嚴了,也會引來業主的反感。近日,家住天津市開發區天保月榮軒小區的網友“美麗範兒”就將自己的遭遇發布至本地論壇,引發了許多網友的討論。 
    發布時間:2017-06-22   點擊次數:4

  • [學術交流] 物業消防管理中存在的問題及改進措施

    摘要:隨著城市化的不斷發展,物業消防安全管理工作日顯重要。筆者對貴州省黔西南布依族苗族自治州目前物業消防安全管理存在的問題及以及原因進行了分析,並就如何改進提出了工作建議。關鍵詞:物業消防安全管理問題改進措施物業管理,是指物業管理企
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:3

  • [學術交流] 物業服務需處理好“四種心理”

    孫子曰:“上兵伐謀,其次伐交……,知己知彼,百戰不殆……,不戰而屈人之兵,善之善者也!”做了很久的物業,總是有很多的感觸,特別是自己所經曆過的酸甜苦辣,現在回想起來真是其味無窮。經曆了太多的事,遇見過太多的人,每一次回顧都是一次眷戀,所以我
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學術交流] 做好物業管理的5C理論

    “5C”即“5常”,指5個物業管理常態活動,其對象適用於物業基層員工乃至高層管理者。物業管理服務的本質就是管好物業、服務好業主,這就要物業人員具備良好的物業專業知識及優秀的溝通協調能力。以下是從物業管理活動中提煉出來的5個常態理論。&nbs
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學術交流] 物業服務中的“定”

    文/李韻原載於《現代物業•新業主》2014年第12期/總第310期精細化管理的真正目的就是精準地履行物業服務委托合同,精確地進行物業服務成本預算及其控製,將物業服務效率和顧客滿意度量化。物業服務的依據就是委托合同、行業標準以及與
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:2

  • [學術交流] 東北地區冬季物業管理常見難題及應對措施

    文/閆朝陽等原載於《現代物業·新業主》2015年第1期/總第313期東北地區與我國其他地區的氣候差異主要在於平均氣溫低,霜凍及落雪期長。以黑龍江省為例,一般12月~1月冬季氣溫都在零下20度左右甚至更低,
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:2

  • [學術交流] 物業公司員工上門服務禮儀規範

    物業公司員工到業主家上門服務時,應考慮周到,合理安排工作流程,帶齊所需工具、材料,做到既快又好,不留隱患。(一)應先敲門,按門鈴一下或輕敲門三下,如無反應,等待30秒後再次按門鈴或敲門。按完門鈴或敲完門後,應站在離門約60公分遠的地方。除特
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學術交流] 物業管理公司員工常用文明用語

    問候語:您好、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、您回來了。歡迎語:歡迎您來豆奶短视频成版人app下载地址住宅小區、歡迎您入住本樓、歡迎光臨。祝賀語言:恭喜、祝您節日愉快、祝您聖誕快樂、祝您新年愉快、祝您生日快樂、祝您新婚快樂、祝您新春快樂、恭喜發財。告別語:再
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 禾本科草坪安全越夏養護技術措施

    夏天高溫高濕,是病蟲害爆發的高峰期,同時因為溫度極高,超過草坪生長的正常溫度範圍,草坪長勢較弱,所以稍微養護不慎,極易造成大麵積枯黃,嚴重影響草坪的觀賞效果。為了讓草坪安全的過夏天,豆奶老版本需要更加注重養護細節,提前采取必要養護措施,同時加強病
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:26

  • [學習園地] 物業巡視管理內容、方法和流程

    一、物業巡視管理的必要性  1)防範於未然。通過有效的巡視,將治安、消防等隱患消除。  2)杜絕違章裝修。交違章裝修施工消除於萌芽狀態。  3)加強工作監督,提高員工的工作責任心,變員工的被動工作為主動工作。  4)確保公共設施、設備處於良
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:9

  • [學習園地] 夏季物業管理工作“十要點”

    夏季物業管理工作“十要點”作為一名物業管理人員,每年會隨著季節的變換,而調整工作要點和計劃。天氣逐漸轉熱,真正的夏季已經來臨,雖然我國地域遼闊,各地氣候差異較大,但總有一些夏季的物業管理工作相通的,今天幫大家羅列下:一、防汛工作防汛工作時物
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:19

  • [學習園地] 【分享】物業管理者職業道德包括哪些內容

    職業道德是指從事一定職業的人,在職業活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業思想、行為規範和行為準則。良好的職業道德的基本因素包括職業認識、職業感情、職業意誌、職業信念、職業行為和習慣五個方麵。物業管理者職業道德的基本內容包括:物業管理者的職業
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:9

  • [學習園地] 物業管理知識50問

    1、如果有業主不繳物管費,他(她)侵犯哪些權力人?哪些人(包括法人)可以追償?業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。他(她)侵犯以下權力人:開放商、
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:11

  • [學習園地] 物業消防安全管理住宅小區篇

    1、製定消防安全製度,落實消防安全責任,開展消防安全宣傳教育;2、開展防火檢查,消除火災隱患;3、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;4、保障共用消防設
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 物業設備設施檢驗、檢測項目大全

    物業設備設施檢驗、檢測項目大全,做物業項目經理必知的設備設施管理知識。  一、根據《防雷減災管理辦法》第四章第十九條規定,物業公司應每年檢測一次防雷裝置安全性能,需委托專業避雷裝置檢測單位(一般為避雷檢測中心)進行檢測,並出具安
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:10

  • [學習園地] 物業公司秘籍:全年綠化養護管理

    綠化分廣義綠化和狹義綠化,廣義的泛指隻要起到增加植物,改善環境的種植栽培園林工程等行為,都可以算是。狹義的綠化,則是增加了人為的評判標準,如:該植物的存在,對環境的利弊分析,特別是有些外來植物,一切的基礎以對人類社會
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:11

  • [學習園地] 物業項目經理工作內容

    物業項目經理必須做的事每天必須做的:1、日檢工作:每天對小區進行巡視一次,對各崗員工的現場管理及操作情況,包括辦公場所、員工宿舍等,生活方麵進行現場檢查2、每天早上抽檢各部門負責人的工作完成情況及需要經理或其他部門協調的工作,經理做好重點工
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:13

  • [學習園地] 小區物業怎樣開一個有效的晨會?

    為什麽要開晨會?晨會,是實現組織願景有效手段,是企業文化打造的實際細化,它的意義在於:統一團隊的價值觀。通過對組織中某些現象的評價,讓員工清楚:組織的原則是什麽,底線是什麽,提倡什麽,反對什麽。對提倡的行為要予以表彰
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 物業公司處理小區違章行為全攻略

    1.物業服務企業進行公眾管理的基本思路。⑴有理、有利、有節地進行公眾管理。①有理。含有兩個內容:A.合法。進行公眾管理首先要做到“合法”,“依法管理”是對物業服務企業和從業人員的基本要求。B.合理。找不到可依
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:18

  • [學習園地] 物業公司各崗位的安全紅線(一表看懂)

    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 假如我是一名物業項目經理人

    首先,我會以自己是一隻“先業主之憂而憂,後業主之樂而樂”的領頭雁,帶領自己的團隊,隻要業主有所需,馬上做到有所應,哪怕沒日沒夜,風雨兼程,毫不懈怠。毫無抱怨。  “服務第一,業主至上!”打鐵就得本身硬!我將摒棄“一杯茶水一張報”、“電腦麵前
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 物業管“禮”很重要

    禮分為兩部分,一是規範自身形式的禮,稱為禮儀:二是規範為他人態度和行為的禮,稱為禮貌。服務業人員的禮節,禮儀和禮貌,就像無聲的語言,說明一個企業的檔次、級別和服務水平。優良的服務態度和規範的禮儀禮貌是企業經營成功的關鍵。物業管理中的禮儀接待
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 物業公司每日、每月、每季、每年的工作要求

    俗話說一日之計在於晨,一年之計在於春,在這新年的春天開始之際,物業公司的同誌們已經回到自己的工作崗位上,開始了辛勤的工作,人們都說春是溫暖,是鳥語花香;春是生長,是耕耘播種,所以在這萬物生長之際,豆奶短视频成版人app下载地址更多需要做的是付出,是努力,是拚搏,為了
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  • [學習園地] 一個好公司必有的鐵規定!

    第1條鐵規:公司利益高於一切公司是全體員工的生存平台,個人利益不能亦不得與之發生衝突。一旦禍起蕭牆,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大夥兒的飯碗,誰也別想有好日子過。第2條鐵規:團隊至高無上&nbs
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 幹物業,這些房產基礎知識你都應該了解

    房產基礎知識,是成為一名優秀房產物業人的基石。隻有這些知識牢固了,才能更好的在工作過程中運用自如。三通一平:是指在發展基礎上的水通、電通、路通及場地平整。七通一平:是指上、下水通,排汙通、排水通、路通、通訊通、煤氣通、電通及場地平整。生地:
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:13

  • [學習園地] 物業客服:秘訣100條

    一名優秀的客服人員,隻有掌握多種多樣的消除異議的方法、話術,才能在處理客戶異議過程中取勝,使服務工作順利的進入下一個階段。一、感同身受1.我能理解;2.我非常理解您的心情;3.我理解您怎麽會生氣,換成是我我也會跟您一樣的感受;4
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:21

  • [學習園地] 消防安全現場檢查八大要點,你要記住 !

    1、安全出口和消防通道應符合下列要求:(1)廠區、庫區消防通道應暢通,嚴禁占用消防通道。廠區、庫區主要入口處應設置平麵示意圖。(2)車間、庫房、辦公及其他建築物內各部位安全出口和疏散標誌齊全,應在明顯部位設置應急疏散
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:8

  • [學習園地] 6枯燥無味的消防課還能這樣講,既深刻又幽默,你不想聽都不行!

    枯燥無味的消防課還能這樣講既深刻又幽默,你不想聽都不行某物業公司聘請了一位當地久負盛名的消防專家做消防培訓,原本該公司一開會、培訓就看不到坐著的人。沒想到這次不但坐好了,而且還豎著耳朵聽!下麵是培訓的實錄內容,保證你看了還想看!
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 物業前台接待服務標準

    1.目的為進一步提升各管理處前台服務質量,特製定本服務規範。2.適用範圍各管理處前台工作人員。3.職責3.1每位前台工作人員必須嚴格按本規範執行。&n
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:4

  • [學習園地] 小區管理責任清單出爐!這下知道物業有問題該找誰了吧

    三級管理各負其責街道辦事處(鄉、鎮人民政府)負責對轄區內物業管理工作進行監督指導,包括組織社區居委會、業主及有關產權單位,成立業主大會,選舉產生各物業管理區域的業主委員會;對已成立業主委員會的物業管
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 十句話,教你做一個牛逼哄哄的物業經理和主管

    一、懂得多不求精通,但求全麵。物業管理行業,外部關聯部門多,服務對象差異性大,服務內容涉及門類雜,專業性和科技含量廣,內部管理上員工層次多,行業整體職業素質有待提高,對管理處主任的專業知識、管理技能和經驗要求比較高。在熟悉物業管理行業法律法
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:4

  • [學習園地] 裝修指南——裝修管理法律依據

    一、《物權法》---------------------------------1.第七十一條:業主對其建築物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利。業主行使權利不得危及建築物的安全,不得損害其他業主的合法權益。2.第七十七條:業主不得違
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 物業冬季防雪、防滑、防漏、防凍、防霧全案

    物業冬季防雪、防滑、防漏、防凍、防霧全案冬季防凍、防雪、防滑小知識隆冬季節,易出現雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣。為此,加強公司安全工作及員工安全教育至關重要。為此特整理冬季防雪、防滑、防凍等安
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:2

  • [學習園地] 決勝中層:物業項目經理的崗位職責與管理技能

    物業項目經理的崗位職責與物業管理技能物業項目經理崗位職責:1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。2、對項目的收支情況負責,業主住戶滿意率在95%以上3、對項目部的整體服務質量安全生產負責。4、對項目的內部運作負責。
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:3

  • [學習園地] 物業管理技巧:小區秩序維護怎麽做

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  • [學習園地] 物業服務人員電話催費攻略

    Ø電話催繳適用範圍:入住、未入住均可。Ø電話催繳的優點:適用範圍廣,快捷、便利、可多次使用。Ø電話催繳的缺點:沒有麵對麵好溝通,受通話時間、彼此情緒等影響。不如麵對麵溝通,能給對方製造更大的壓力。物管費催繳應貫穿在日常的工作中,實施在
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 天氣轉冷,常見暖氣不熱原因分析及解決辦法!

    1、散熱器裏有氣體。表現為:一組散熱器有幾片熱幾片不熱,對於衛浴散熱器是下麵熱上麵不熱,或暖氣片裏有水流聲等。特別是每年剛開始供暖的前半個月裏,由於整個小區的供暖係統裏的氣體較多,這個情況經常出現。解決辦法:經常打開散熱器上的手動排氣閥排氣
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:4

  • [學習園地] 物業關於天氣轉涼的溫馨提示

    尊敬的各位業主:近日天氣轉涼,物業服務中心溫馨提示您:1、晝夜溫差極大,極易發生感冒,請特別注意增減衣服保暖防寒。2、近期空氣幹燥,注意經常補充水分,以保身體健康。3、防撞:路麵濕滑開車出行的
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 物業供暖知識及案例分析大全

    一、常見物業供暖知識術語篇  1、采暖係統構成:采暖係統主要由熱源、輸熱管道及散熱設備組成。  2、熱負荷指標:根據采暖設計規範、室內18度,室外-9度等N多因素確定的供暖需求量,一般住宅為70-90W/㎡(因地區而
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 物業服務文明用語

    一、員工日常用語1.問候語:您好!早上好!2.祝賀語:節日好!節日快樂!恭喜發財!祝您好運!萬事如意!一路順風!3.歡迎語:歡迎!歡迎光臨!歡迎指導!4.見麵語:請進!請坐!請用茶!5.致歉語
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:11

  • [學習園地] 12案例詳解《物權法》

    車位:規劃的車位應當先滿足業主需要問:我在某樓盤購買了一套商品房,由於開發商將車位的價格定得很高(十五六萬元一個),我不打算購買車位,隻想租。但是開發商說車位隻賣不租,根據《物權法》,小區車位應該如何歸屬?業主是否可以要求租賃車位?解答:《
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 物業服務100句暖心話

    一、感同身受  1)我能理解;  2)我非常理解您的心情;  3)我理解您怎麽會生氣,換成是我我也會跟您一樣的感受;  4)請您不要著急,我非常理解您的心情,豆奶视频一定會竭盡全力為您解決的;  5)如果我碰到您的這麽多麻煩,也會是您
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:9

  • [學習園地] 物業管家電話催繳物業費9招技巧

    第一招適時提醒1、對象:未繳費的全體業主2、招數說明: 由於工作生活繁忙,業主常常忘記繳納物業費一事,更有甚者覺得遲交1、2個月也沒什麽。故豆奶视频應從每月5日起,按照
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 物業管家服務各崗位素質與技能要求(要想物業幹得好,崗位素質技能很重要!)

    一、物業管家應具備的基本條件1、和顔悅色:親和力是成功人際交往的重要元素,將美好願望寫在臉上時,甜甜的一個微笑有時可縮短人與人的距離,贏得賓朋由然而生的好感。2、舉止得體:優雅的舉止即是禮貌,也是自我的展示;得體的舉
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:4

  • [學習園地] 物業客服人員工作內容及操作規程(全)

    為業主辦理入住服務①驗明客戶資料:業主本人辦理:業主身份證、入住通知單、房屋買賣契約;業主委托他人代為辦理:除上述資料外,還需提供委托人身份證及委托書;單位購買:除上述資料處,還需提供單位證明及個人身份證明。②填寫資料或簽署協議
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 幹物業,你應該知道的18個人情世故

    人情世故是豆奶视频日常生活中積累的約定俗成的行為規則,屬於社會知識的範疇。這裏列舉出對於豆奶短视频安卓下载每個人也許都能用到的日常生活中18個人情世故,而這些人情世故也經常被很多人忽略:1、即使不是大人物,豆奶视频也經常能用請教的態度與口吻與他們說話,因為人不可
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 哪些是業主的事?哪是物業的事?

    業主對物業管理有許多誤區:有的把物業公司當成產權單位,有的把物業公司當成房地產開發商,有的把物業公司當成政府相關職能部門,有的把物業公司當成相關的運營商。這些錯誤的觀念,導致許多業主把與住房相關的責任都推到物業公司身上,把物業當成“筐”,凡
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 物業服務的各崗位細節服務!

    一、客服篇1、記住每一位業主生日(商戶入住時間),屆時送上一支花束,一句祝福。2、永遠真誠地微笑麵對業主。3、絕不在業主麵前抽煙,不在公共區域遊動抽煙,絕不說粗俗的言語和做不雅的動作。4、任
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 實用:物業管理常用通知、溫馨提示格式

    一、小區關於辦理業主卡的通知尊敬的住戶:你們好!現本小區已進入裝修階段,進出苑區人員日益增多,管理處為加強小區人員進出管理,確保苑區的安全和諧,須對苑區住戶辦理業主卡,住戶須憑
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:20

  • [學習園地] 物業人必知的二十個物業管理安全隱患及防範措施

    一、脈衝電子圍欄沒有電  漏洞現象  1、電子圍欄有斷裂但無警報或修複;  2、電子圍欄上有植物攀附;  3、電子圍欄報警燈電源指示燈無顯示。  堵漏措施  1、將斷裂線纜接駁好並拉直,高壓危險標識牌掛立清晰,起到完好威懾的作用;  2、及
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:9

  • [學習園地] 什麽是物業的小修、中修、大修、翻修和綜合維修?

    一、小修工程主要內容1、屋麵補漏,修補麵層、泛水、屋脊等;2、鋼、木門窗的整修,拆換五金,配玻璃,換窗紗,油漆等;3、修補樓地麵麵層,抽換個別楞木等;4、修補內外牆麵、抹灰及粉刷天棚、窗台腰線等;5、拆磚挖補局部牆體、個別拱圈、拆換個別過梁
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 幹物業的,學習如何說話

    一、讚美時1、讚美行為而非個人舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:“你真是了不起的廚師。”他心裏知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。2、透過第三者表達讚美如果對方是經由他人
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:3

  • [學習園地] 物業收費糾紛中不得不注意的三個常識

    近年來,物業公司與業主之間的矛盾日益突出,涉物業糾紛案件大量增長,而物業糾紛的主要矛盾焦點就是物業費問題。本文對實踐中接觸的物業費糾紛案件涉及到的法律問題進行研究分析,對該類糾紛中應注意的幾個問題提出了自己的建議。&
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:4

  • [學習園地] 高樓失火是往上跑,還是往下跑?記住這個關鍵時刻能救命!

    鄭州市西關某小區一樓發生火災,造成13人死亡4人受傷,而傷亡人員全為頂樓七樓的住戶!事故發生後,大家在為這些生命的逝去感歎惋惜時,也在思考,如果自己在一棟30多層的大廈裏,發生火災時怎麽辦呢?記住這些東西!關鍵時刻可以救你一命!1、應當怎麽
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 安全小知識

    1.什麽是安全?答:安全是指沒有受到威脅、沒有危險、危害、損失。人類的整體與生存環境資源的和諧相處,互相不傷害,不存在危險、危害的隱患,是免除了不可接受的損害風險的狀態。安全是在人類生產過程中,將係統的運行狀態對人類的生命、財產、環境可能
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:8

  • [學習園地] 如何做好物業保潔管理工作

    物業保潔管理是一種跨行業的工作,它既包括物業管理,又要管理環境清潔這部分的工作,那麽物業保潔管理工作的特點和日常管理的基本要求有哪些呢?物業保潔管理工作的特點:1、物業保潔管理前期介入的重要性物業保潔管理的前期介入可以為以後的物
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:18

  • [學習園地] 物業管理中的法律風險與防範

    物業管理的法律風險,是指物業服務企業在履行合同義務的過程中所產生並承擔的潛在經濟損失或者其他風險,包括生產經營損失、民事索賠與賠償,行政與刑事處罰或製裁,企業有形與無形資產受損以及其他的損害。依據管理服務的具體義務的內容不同,豆奶老版本可以將物業
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 如何對待業主無理投訴

    一、耐心往往在處理無理投訴的業主通常情緒激動,常因急於表達反而辭不達意,所以你必須耐心聽其敘述,也給自己留出足夠的時間準備回話;二、細心在聽業主講述的過程中必須細心認真,注意重要細節,通常會給自己帶來更大的優勢;三、
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 服務無止境?讓業主的質詢來得更猛烈些!

    美國匹茲保大學的赫茲伯格教授在20世紀60年代提出了一個有趣的“滿意”論,他認為,滿意與不滿意並不受同一因素控製。“滿意”的反麵不是“不滿意”,而是沒有滿意。同樣,不滿意的反麵不是“滿意”而是沒有“不滿意”,它們是分別受兩種不同因素影響和作
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 物業管理公司在事故中的義務有哪些?

    在物業管理中經常會遇見一些突發事故,豆奶短视频安卓下载對突發事故的定義是:違反人們意願並引起人身傷害、導致生產中斷或財產損失的所有事件。在發生突發事件時物業管理公司要最先做出正確的反應,疏導人群,盡最大的努力搶救業主財產。當然預防也是很有必要的,物業公司
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:4

  • [學習園地] 走訪業主時的注意事項

    作為物業管理人員經常會去業主家中走訪處理問題。既講究實在,又講究藝術,才能夠取得最佳效果。下麵介紹一些走訪時的要訣,希望對大家日常工作有所幫助:  見麵問候時最好點名道姓。邁進業主家門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 物業管理中的感動服務

    “感動服務”在醫療等行業深入推廣,幾乎家喻戶曉,但在物業管理行業推廣的難度較大。感動服務是業主對物業服務的心理滿足,而物業服務屬於微利行業,從業人員工資低、素質普遍較低;業主素質參差不齊,對相關法規了解不深,普遍的心理需求與收費標準反差太大
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:13

  • [學習園地] 物業一線員工服務意識及溝通技巧

    1、業主永遠是對的A、含義:就算業主有錯,也不要說他錯,永遠不要得罪業主;即使業主在投訴時理由不足或與實際情況有出入時也能把對讓給業主,又使物業公司的利益無損。B、如何正確認識業主(1)業主是人a、要尊敬業主,而不是當物品來擺布
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:8

  • [學習園地] 物業人最受歡迎的35個溝通技巧!

    1、多讚美對方的行為而非個人;2、客氣話是表示你的恭敬和感激,要適可而止;3、如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜;4、如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 物業服務中心防汛應急預案

    為最大限度地減少汛期暴雨對社區業主正常生活帶來的影響,保護樓宇設施及公共設備設施的正常、安全使用,結合項目的實際情況製定本預案。一、指導思想:應急防汛工作實行防汛領導小組指揮、值班領導負責製,發生汛情後,正常工作時間由防汛小組指
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 物業催款方法及技巧

    1.收費工作首先要有自信心包括兩方麵:一是豆奶视频收費人員自已要有自信心,堅信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信,當一名成員收費受阻時,其他收費成員和同事要給予鼓勵,幫助獻計獻策。2.製造收費氛圍讓員工在工作崗位上與收物業費
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] 物業客服詳細工作流程

    (1)入夥流程  1.業主持入住會簽單和入住通知書到地產辦理第一步手續;  2.物業負責發放業戶手冊和裝修指南,並讓業主簽收,同時複印身份證;  3.業主填寫住戶登記表並簽署消防安全協議書和精神文明公約;  4.完成以上工作後受理人簽字並蓋
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 物業管理如何提供“滿意加驚喜”的服務?

    北京達爾文國際酒店物業管理有限公司是澳大利亞國際酒店管理集團來華設立的品牌管理公司,一直致力於國家遊泳中心“水立方”的物業管理服務至今。達爾文國際酒店物業董事總經理竇勇誌對“物業管理如何與酒店管理嫁接從而獲得更高溢價”這一問題有些獨特見解。
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:9

  • [學習園地] 物業服務的六個關鍵要領

    一、專業:物業服務專業化  包括服務理念專業化、服務技能專業化、服務行為專業化。  物業是一個純粹的服務型行業,要從服務的角度提出專業的、先進的、富有內涵的,同時體現服務企業價值與文化的服務理念,並融入到每一項具體的服務提供過程與各個環節中
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 物業管理服務順口溜

    一、業主投訴處理順口溜  業主投訴要聆聽,  詳細記錄須認真;  及時處理是核心,  跟蹤回訪暖人心。二、物業服務七字絕  1、物品出入管理七字絕  搬出物品應查清,
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 創新物業服務的12個理念

    物業管理是進入門檻低、競爭性強、私企林立、外來工多的勞動密集型的微利行業,也是聯係千家萬戶,提供服務產品的服務企業。物管企業要想在競爭中脫穎而出,離不開強烈的服務意識,更離不開服務理念與技巧的創新。當前要重點把握好以下12個服務理念與技巧:
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 處理業主異議100條經典話術

    導讀:一名優秀的客服人員,隻有掌握多種多樣的消除異議的方法、話術,才能在處理客戶異議中取勝,使服務工作順利進入下一個階段。  一、感同身受  1.我能理解;  2.我非常理解您的心情;  3.我理解您怎麽會生氣,換成是我我也會跟
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 物業管理的服務細節

    細節服務要點:物業倡導的是一種酒店式的貼心服務。酒店式服務的內涵和精髓就是對細節的處理,所謂細節製勝、細微之處見精神。細節處理好了,服務水平就提高了,業主的美譽度就會大幅度增加,一切與物業相關的工作就容
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 物業保安服務四個要求

    一、安全安全是物業服務管理的第一需求,也是保安工作的第一需求。物業管理公司應該樹立積極的防範的態度,不斷提高自身安全防範的能力,配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作,努力使業主有一個安全的工作和居住
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 好的物業管理主要體現在十個方麵

    物業管理是一項以服務為本質,以管理體現服務的工作。作為業主和客戶,誰都希望聘請到高水平的物業管理公司,享受貨真價實的優質服務。應該說,好的物業管理主要體現在十個方麵:  服務態度——熱情  物業管理屬服務性行業,服務
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:6

  • [學習園地] 物業服務新理念——十五化

     1、服務手段“科技化”  在有條件的前提下,引入物業管理服務軟件管理係統,並投入運行。從而契合21世紀物業科技化、資訊化的發展趨勢。  2、服務人才“精英化”  為適應現代高科技物業管理高水平服務的需要,豆奶短视频成版人app下载地址將多渠道培養與引入一些擁有現代
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:4

  • [學習園地] 物業精細化管理服務四大要素

    精細化物業管理服務作為企業的戰略決策,是針對物業管理品質同質化現象加劇和業主更高期望以及來至社會外部一係列的巨大變化和挑戰,企業達成可持續發展目標及樹立核心競爭力的重要途徑。推行精細化管理是緩解社會資源約束矛盾的需要
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:16

  • [學習園地] 物業日常巡查工作規程

    1.清潔1.1樓宇大堂、走廊、消防通道、地麵、牆壁、天花、燈飾、玻璃、幕牆及門、門框、垃圾桶等項目。1.2公共衛生間:地麵、壁麵、窗框、玻璃、門、門框、天花燈飾、蹲
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:13

  • [學習園地] 物業管理日常工作服務用語一覽

    一、服務用語服務用語是員工完成各項工作,提供最佳服務的最基本條件。服務用語能夠反映和傳遞公司的服務和管理水平。員工必須有一種文明、優美的語言和令人愉快的聲調,才能使豆奶短视频成版人app下载地址的服務顯得更有生機,才能更好地贏得
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:7

  • [學習園地] 物業巡視管理內容、方法和流程

    一、物業巡視管理的必要性  1)防範於未然。通過有效的巡視,將治安、消防等隱患消除。  2)杜絕違章裝修。交違章裝修施工消除於萌芽狀態。  3)加強工作監督,提高員工的工作責任心,變員工的被動工作為主動工作。  4)確保公共設施、設備處於良
    發布時間:2017-06-21   點擊次數:5

  • [學習園地] “金鑰匙”服務理念在物業服務中的實踐探討

    編者按:隨著當前社會物價、人工等成本的整體上升,眾多物業服務企業麵臨著入不敷出的艱難經營狀況,單純的物業服務收費已很難維持企業的正常運營,在收費得不到相應提升的情況下,企業應如何通過自身一些開拓性的增值服務項目去取得額外的利潤,實現經營“自
    發布時間:2015-03-06   點擊次數:5

  • [豆奶老版本動態] 【祝賀】我公司成功中標山東省魯寧監獄新監區物業管理服務項目

    【祝賀】我公司成功中標山東省魯寧監獄新監區物業管理服務
    發布時間:2017-05-24   點擊次數:43

  • [豆奶视频動態] 【祝賀】我公司成功接管濟寧市勞務開發公司物業服務項目

    【祝賀】2017年5月1日,我公司成功接管濟寧市勞務開發公司物業服務項目!
    發布時間:2017-05-04   點擊次數:40

  • [豆奶老版本動態] 【演習】我公司常利社區項目部開展消防知識培訓及演練

    為了提高社區居民消防安全意識,增強居民自救常識,2017年4月7日,山東豆奶短视频安卓下载物業管理有限公司攜同濟寧市太白湖區許莊街道辦事處、常利社區居委會、濟寧安居消防公司,聯合舉辦了常利社區消防安全知識宣傳及消防演練活動。為充分調動廣大居民學習消防安全
    發布時間:2017-04-18   點擊次數:281

  • [豆奶视频動態] 【新春祝福】總經理趙賢峰恭祝:新春愉快!吉祥如意!

    豆奶短视频成版人app下载地址物業總經理趙賢峰恭祝:全體業主、物業同仁、關心和支持物業事業的社會各界人士、全體豆奶视频物業人及家人:新春愉快!雞年大吉!闔家歡樂!幸福安康!心想事成!萬
    發布時間:2017-01-28   點擊次數:94

  • [豆奶短视频成版人app下载地址動態] 【祝賀】我公司成功中標交通銀行股份有限公司濟寧分行物業服務項目

    【祝賀】2017年1月3日,我公司成功中標:交通銀行股份有限公司濟寧分行物業服務項目!
    發布時間:2017-01-05   點擊次數:21

  • [豆奶视频動態] 【祝賀】我公司成功中標華能嘉祥發電有限公司煤場輸煤棧橋保潔項目

    【祝賀】2016年12月19日,我公司成功中標:華能嘉祥發電有限公司2017年度煤場、輸煤棧橋保潔及係統維護服務項目!
    發布時間:2016-12-24   點擊次數:285

  • [豆奶老版本動態] 【檢查】濟寧銀行項目部消防安全大檢查

    濟寧銀行項目部消防安全大檢查及工程維修基礎工作檢查為貫徹落實公司消防安全工作的指示安排,將消防安全隱患消除在萌芽狀態中。根據趙總在項目例會上提出的對公司所有項目部進行消防安全大檢查
    發布時間:2016-11-05   點擊次數:16

  • [豆奶短视频安卓下载動態] 【培訓】李紅副總帶領項目經理對新接管項目員工培訓

    自接管鄒城市婦幼保健院物業服務項目半個多月以來,公司副總李紅不辭辛苦,幾乎每天披星戴月在項目部進行員工培訓、工作分工、進度監督。並利用周六的時間,抽調項目經理一同為鄒城婦幼保健院項目部員工做培訓,做示範。8月20日,李總再次帶領四名辦公區項
    發布時間:2016-08-23   點擊次數:13

  • [豆奶短视频成版人app下载地址動態] 【表揚】高新村鎮銀行項目部保安員董慶河迅速協助市民滅火

    2016年6月21日上午10點35分左右,我公司所服務的高新村鎮銀行項目部保安員董慶河正在值班,見一青年男子到營業大廳來求助,大聲呼喊“不好了,我的電動車自燃啦!”保安員董慶河立即問明情況,發現其電動自行車就在營業廳門外,已經著火並冒著滾滾
    發布時間:2016-07-28   點擊次數:44

  • [豆奶短视频安卓下载動態] 【祝賀】我公司成功中標鄒城市婦幼保健院物業服務項目

    【祝賀】2016年7月20日,我公司成功中標鄒城市婦幼保健院物業服務項目!鄒城市婦幼保健院簡介:鄒城市婦幼保健院占地7600平方米,是全市唯一一家集保健、醫療於一體的婦女兒童專科醫院。地區:山東濟寧市  類別:綜
    發布時間:2016-07-26   點擊次數:9

  • [豆奶短视频成版人app下载地址動態] 【祝賀】豆奶短视频成版人app下载地址物業黨支部揭牌儀式!!

    2016年7月1,建黨95周年的日子,山東豆奶老版本物業管理有限公司舉行了黨支部揭牌儀式!公司董事長趙賢峰與公司黨支部書記魏傳德共同為公司黨支部進行揭牌。支部書記魏傳德宣讀了上級黨委關於同意成立山東豆奶老版本物業管理有限公司黨支部的批複文件,魏傳德任
    發布時間:2016-07-01   點擊次數:10

  • [豆奶视频動態] 【共勉】我是一個驕傲的物業管理人

    “驕傲”二字,對大多數物業管理人來說,恐怕接近於生詞,這正是我要談這個話題的原因——如果豆奶视频在石化、通信、電力、金融行業,還談什麽談?我很清楚今天物業管理人的職業感受,更多與驕傲相反:身為合同乙方的被動角色,什麽價格都漲唯獨物業管理費不漲甚
    發布時間:2016-05-30   點擊次數:6

  • [豆奶视频動態] 【新聞】晨陽莊園物業工作座談會

    真誠合作攜手同行近期,山東豆奶短视频安卓下载物業管理有限公司邀請晨陽莊園業主委員會委員,在濟寧廣電精品酒店會議室召開了2015年度物業管理工作座談會。參加會議的有:晨陽莊園業主委員會委員8名,山東豆奶短视频成版人app下载地址物業管
    發布時間:2016-02-05   點擊次數:84

  • [權威聲音] 物業管理行業精神

    近日,中國物業管理協會發布了“物業管理行業精神”。物業管理行業精神誠信服務務實創新專業規範共治和諧一、總述行業精神四詞16字,分別表達了四個層次的價值指向。一是行業價值取向:誠信服
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:19

  • [權威聲音] 回歸本質 聚焦創新——記全國首屆物業管理產業博覽會暨第二屆中國物業管理創新發展論壇精彩語錄摘要

    回歸本質聚焦創新——記全國首屆物業管理產業博覽會暨第二屆中國物業管理創新發展論壇精彩語錄摘要來源:新華網、中國物業管理協會全國首屆物業管理產業博覽會暨第二屆中國物業管理創新發展論壇在廣州圓滿落幕。博覽會暨
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:26

  • [權威聲音] 陳鳳山:業委會,該在哪辦公?

    居住小區的業主們在建立業委會的過程中,遇到的棘手問題很多,其中之一就是難以在小區裏找到開會和辦公的固定場所。無論是在發起籌備業主大會的階段,還是在業委會選舉成功之後,讓物業公司提供一間業主們開會議事用的辦公室,在業主們看來都是順
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:23

  • [權威聲音] 陳偉:未來打敗物業的,不是互聯網企業而是……

    11月29日下午,中國物業管理協會主辦,廣東省物業管理行業協會、廣州市物業管理行業協會協辦的第二屆中國物業管理創新發展論壇在廣州召開。住房和城鄉建設部房地產市場監管司副巡視員陳偉和中國物業管理協會會長沈建忠分別作了重要講話。陳偉
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:14

  • [權威聲音] 陳偉:物業管理行業的尊嚴與社會的尊重

    古羅馬的操場上,一位將軍望著一群生龍活虎的年輕士兵,忽然淚流滿麵,熱淚化作一聲感慨:百年之後,他們都將化為一堆枯骨!此刻的書桌旁,我看著這本即將付梓的嶄新文集,默然掩卷沉思,思緒凝成一個惶惑:三十年後,我的文集是否如同一遝廢紙?然而,如同個
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:16

  • [權威聲音] 陳之平:精專管理是物業服務企業發展的價值走向

    作為一個在物業管理行業有過將近30年從業經驗的人,這個行業的前途和發展已經成為我生活和生命的一部分,不得不說我的理想和信仰促使我在這條路上堅持到底,我很慶幸自己進入了一個有廣闊前景的行業,選擇了一條專業化的發展道路。最近十年也是我和我的團隊
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:12

  • [權威聲音] 朱保全:物業並購潮是自娛自樂!唐學斌:你吃不到葡萄說葡萄酸

    前不久有一個段子很火。萬達老板王健林說:“迪士尼不該來內地,好虎架不住群狼,萬達城會讓迪士尼中國在未來10-20年都無法盈利!”對此言論,迪士尼首席執行官羅伯特·艾格回應:王健林是在搞笑嗎?萬達不會對豆奶短视频安卓下载造成任何影響!這種兩個大腕公開嗆聲的
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:24

  • [權威聲音] 樓言昌:法治才是斬斷電梯“吃人”魔咒的利劍

    作者姓名:樓言昌,性別:男,學曆:大學本科畢業;工作單位:紹興市民政局;職稱:高級經濟師;職務:紹興市慈善工作辦公室副主任。聯係電話:0575—85146741;電子郵�䣺however3721@163.com[摘要]電梯“吃人”刺痛人心
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:25

  • [權威聲音] 陳偉:物業管理行業協會的定位與轉型

    協會是什麽?如果把物業服務企業比作一顆顆散落的珍珠的話,那麽物業管理行業協會就是那一根串起珍珠的金線,如果沒有這根金線,散落的珍珠就無法串成完整的項鏈,行業就無法向社會展示豆奶短视频安卓下载的美麗風采。傳統物業服務業向現代物業服務
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:14

  • [權威聲音] 陳耀忠:大轉折時代的物業管理

    社會正處於一個大轉折時代,隨著互聯網時代的到來,物業服務企業麵對著多重壓力,行業格局發生不可逆轉的變化。這些常使物業服務企業經營者感到焦慮、浮躁,甚至彷徨。去年有400多家物業服務企業到長城物業集團參觀交流,謀求轉變,這也是對物業管理焦慮的
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:14

  • [權威聲音] 朱保全:下半場物業管理會如何變革

    2015年6月18日,易居-沃頓中國研修中心在上海基地易居秋實樓成功舉辦“2015中國房地產實戰問道思享會暨2015中國房地產實戰案例係列研究課題發布會。會上,萬科集團前副總裁物業事業部朱保全發表演講,以下為演講實錄。特別感謝前麵各位大佬的
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:10

  • [權威聲音] 李長江:入行18年,因喜歡而鍾愛!

    廣東碧桂園物業服務有限公司總經理李長江【談入行】有心人天不負,三千越甲可吞吳  騰訊房產:李總好,作為行業的前輩,可否和豆奶短视频成版人app下载地址廣大騰訊網友分享一下您的從業故事?  李長江:嗬嗬,這個問題我得稍微回想一下。我是89年西南農業大學農業機械專業畢
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:13

  • [權威聲音] 看看法官是如何看待物業費糾紛類案件的

    按照約定交納物業服務費是業主應承擔的一項基本合同義務。業主不按合同約定交納物業管理費,屬於違約行為,應承擔相應的違約責任。但實踐中此類糾紛的發生原因十分複雜,因此,處理此類糾紛時,必須針對業主的抗辯理由進行舉證、質證,根據查明的事實,分別情
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:11

  • [權威聲音] 物權法能為豆奶视频帶來什麽?

    ——簡評物權法關於“民生”問題的“得與失”民法學家梁慧星教授在《中國民法:從何處來、向何處去?――駁所謂“奴隸般抄襲資產階級的法律”》一文中指出:中國之繼受外國民法,迄今已逾百年。此百年繼受過程,可劃分為三期:從20世紀初至40年代末為第一
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [權威聲音] 陳之平:我談物業管理顧問之一

    物業管理顧問自96年開始在中國發展至今已有十八個年頭了,物業管理顧問從過去發展商僅僅為銷售房子到今天為了真正服務於顧客已經有了質的變化。回顧我曾親自顧問的星河地產、聯泰地產等著名品牌企業,他們在經營上的傑出業績,在證明價格不菲的物業管理顧問
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:16

  • [權威聲音] 區位不再是寫字樓好壞的決定因素

    寫字樓硬件標準其實也都差不太多,即使有一個強一些,但對於客戶來講,也不一定那麽在乎,所以作為軟性的運營和物業服務,將會最終區分一個樓的好壞,或者租金水平。就像頭等艙、公務艙、經濟艙的區別,主價值本身已經歸零了,增值的部分才最終使價格體現出不
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:11

  • [權威聲音] 物管人你為何還這麽窮?不學習就被淘汰!

    過往這麽多年設施管理在國內都做不起來,失敗的原因很多,這和政府承不承認有關係,政府沒有叫你去學,雇主也沒有叫你去學,自己主動去學的很少。這個跟美國不同,美國是自發性學,中國人相對比較被動。《現代物業》對話澳門管理學院
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:7

  • [權威聲音] 住宅小區的經營空間要比寫字樓物業大得多

    物業項目經營效果的好壞,不取決於物業類型,而是由經營的思路、內容、方法決定的,不能簡單地說哪類物業經營狀況好,哪類不好,關鍵看如何經營。針對小區和辦公樓比較,一般認為寫字樓價格比較高,效益會比較好,但它不見得比住宅小區好經營。現在物業管理行
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [權威聲音] 搶灘登陸!物業管理的藍海——工業物業

    在全國經濟以及產業結構深入調整的大環境下,工業地產租金水平正逐年提高。物流地產和產業園區作為工業地產的兩大部分,投資熱潮方興未艾。目前國內工業地產的發展趨勢及其管理模式與商業地產有何不同,根據工業地產的客戶特點,設施管理需要提供哪些針對性的
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:5

  • [權威聲音] 王石談物業行業學習海底撈:尊重人!

    如果社會與公司的製度安排讓普通勞動者無法享受到其本應有的幸福感與成就感,這樣的製度將無法持續。萬科集團有個物業事業部。物業服務與地產開發十分不同,它是一個人力密集型行業。基層員工離職率高,是這個行業最令人頭疼的問題之一——上周保安員還主動為
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [權威聲音] 咬文嚼字——談管理規約

    文/雷斌2007年3月16日,全國人大審議通過了《中華人民共和國物權法》,該法將物業管理當中的一個重要法律術語“業主公約”修改為“管理規約”。數月之後,國務院修訂了《物業管理條例》,也隨之將“業主公約”修
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:4

  • [行業新聞] 法院拖老賴的車被物業攔住 萬科物業被罰30萬

    原標題:法院拖老賴的車卻被物業攔住蘇南萬科物業公司被罰30萬法院執行幹警進入小區拖老賴的車,竟因物業阻攔生生耽誤了下來,隨後,法院以阻礙法院執行為由對該物業公司開出30萬元的罰單,此事在蘇州引發熱議。13日晚,此前一直保持沉默的蘇南萬科物
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:33

  • [行業新聞] 一物業經理擅自拆除封條被行政拘留五日

    近日,湖北省黃石市西塞山區消防大隊執法人員在開展消防安全檢查時,發現轄區某小區車庫查封封條被擅自揭除並投入使用,該行為違反了《消防監督檢查規定》第二十四條第二款之規定。  經調查,該行為為物業公司經理所為,根據《消防監督檢查記
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:28

  • [行業新聞] 【看點】物博會看點啥,十大顏值爆表美女不容錯過~··

    臨近年尾,總要來些歡慶。中國廣大社區的服務者、規模最為龐大的行業——物業行業迎來首屆物博會。那家夥真是,鑼鼓喧天、鞭炮齊鳴、旌旗招展、人山人海,可謂風采盡展,絞盡腦汁,拿出看家絕活吸引人氣。人來的不多,停留的時間不長,那都不算成功。&nbs
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:12

  • [行業新聞] 創新驅動 聚力發展——首屆物業管理產業博覽會在廣州盛大開幕

    初冬時節,羊城溫暖如春。11月29日,首屆物業管理產業博覽會在廣州白雲國際會議中心盛大開幕。保利物業選送的快閃節目,以創新的形式為開幕式熱場,引發了陣陣高潮本屆博覽會以“創新驅動聚力發展”為主題,由中國物業管理協會主辦,廣東省
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:56

  • [行業新聞] 濟南一樓棟內20多輛電動車被燒成骨架!起火實驗更是觸目驚心!

    18日淩晨,濟南盛福苑小區發生一起火災。沒想到火源竟是樓棟裏堆積的電動車!18日淩晨,天空中飄灑著零星的雨。家住盛福苑小區4號樓1單元的何先生在值完夜班後,回到了小區。何先生打開了單元門,看到門口堆滿的電動車又把路堵上了。這對於
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:333

  • [行業新聞] 小區換物業 業主持盾牌與老物業對峙

    11月5日,是南京江寧最大小區——80多萬平方米的托樂嘉花園新老物業交接的日子。對於這次更換,老物業蘇州愛濤物業公司早已放言不會撤出,而業主則決心將更換物業進行到底。他們眾籌了資金,購買了防暴盾牌、背心、頭盔等,組建近百人的業主護衛隊,在這
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:372

  • [行業新聞] 首屆中國(深圳)中小物業企業科學發展高峰論壇於深圳舉行

    中小盟成立,首屆中國(深圳)中小物業企業科學發展高峰論壇於深圳舉行三十年為一世而道更。三十年前,中國的物業管理行業從深圳出發,物業管理和服務迅速被國人接受,體麵的有尊嚴的生活不再是夢想,深圳也因此做出中國物業管理行業的多個表率。三十年後,中
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:322

  • [行業新聞] 公職人員拒交物業費將被紀委通報、約談(小編說:個別公職人員的素質連普通百姓都不如)

    微訊按:編發這篇文章並不意味著小編讚成嘉興市南湖區有關部門的這一做法。但文章從一個側麵揭示了物業服務工作麵臨的諸多困境。傅某是嘉興一所學校的老師,他在嘉興翰林府第小區有一套200多平方米的躍層,還沒裝修,一直空著。一年物業費就要
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:327

  • [行業新聞] 萬達物業和花樣年物業保安發生械鬥 驚動防爆警察

    9月13日,早晨八點多,在河西萬達中心D座門口發生大批保安之間衝突,期間鋼管揮舞滅火器狂噴,一片混亂,業主也因此遭殃。南京的朋友圈都在傳這段大打出手的畫麵,情緒激動讓人錯愕……場麵幾乎失控!!現場視頻
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:328

  • [行業新聞] 【物管百態】宿遷一物業如此催收物業費,如果你爸不是李剛抓緊來交費

    今天(16日)上午,市民袁先生向速新聞報料稱,宿城區幸福街道上城居委會轄區上城麗景小區物業公司催收物業費很“奇葩”,竟在小區門口貼出“如果你爸不是李剛,請你盡快補交所有欠費”的告示,引起了市民的非議。記者隨後來到上城麗景小區大門
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:19

  • [行業新聞] 【小區物管】物業撤離,垃圾成堆,濮陽這個小區上了報、出了名了!

    近日,濮陽市容金國際小區的業主們每天上下樓都得爬上爬下。小區沒有圍牆、髒亂差,而物業費每平方米1.18元居高不降。業主在與物業溝通過程中,不料物業突然宣布脫管。一夜之間,九棟樓的電梯全部停用。業主的苦惱物業把電梯停了“電梯怎麽停了,我家住在
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:10

  • [行業新聞] 國稅總局關於物業管理服務中收取的自來水水費增值稅問題的公告

    稅屋提示:財稅[2016]36號文附件1第三十七條銷售額,是指納稅人發生應稅行為取得的全部價款和價外費用,財政部和國家稅務總局另有規定的除外。價外費用,是指價外收取的各種性質的收費,但不包括以下項目:(一)代為收取
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:89

  • [行業新聞] 中央國家機關物業管理服務不再定點采購

    昨日下午,中央政府采購網發出關於物業管理服務定點采購有關事宜的通知。通知稱,2015-2016年度中央國家機關物業管理服務定點有效期於2016年7月31日截止,物業管理服務平台將於2016年8月31日關閉。通知明確,物業管理服務不再進行定點
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:13

  • [行業新聞] 四部委發文:物業不得拒絕固定車位建充電樁的需求

    近日國家發展和改革委員會、國家能源局、工業和信息化部、住房和城鄉建設部聯合發布了《關於加快居民區電動汽車充電基礎設施建設的通知》文件。通知共提出了11條相關措施,包括加強現有居民區
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:21

  • [行業新聞] 聚焦:2019年起國企不再承擔職工家屬區水電熱及物業費

    據人民日報報道,國辦日前轉發了國務院國資委、財政部《關於國有企業職工家屬區“三供一業”分離移交工作指導意見》。意見指出,2016年開始,在全國全麵推進國有企業(含中央企業和地方國有企業)職工家屬區“三供一業”分離移交工作,對相關設備設施進行
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:7

  • [行業新聞] 《2016中國物業服務百強企業研究報告》在京發布

    6月21日,《2016中國物業服務百強企業研究報告》(以下簡稱“研究報告”)在京發布。《研究報告》由中國物業管理協會和中國指數研究院共同研究發布,旨在通過全麵、客觀地評價物業服務企業的綜合實力,分析企業的發展狀況和行業發展趨勢,提高物業服務
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:27

  • [行業新聞] 民營投資巨頭入川並購物管企業【2】

    記者調查物管業整合對小區業主影響幾何本報記者熊筱偉物業服務涉及千家萬戶。行業大規模整合,將對物業服務、收費等問題帶來怎樣的影響?記者就此進行了調查采訪。物管被並購小區管理能跟上嗎業內人士認為,大公司物業服務更標準化、專業化,並購後小區物業
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:5

  • [行業新聞] 民營投資巨頭入川並購物管企業【1】

    今年以來物管業加速進入整合期,行業生態幾年內或發生巨變6月8日,四川華瑋物業管理有限公司總經理溫文遐的手機裏跳出一則新聞:萬達物業將被萬達集團出售,由中民物業、萬科物業等4家企業競購。涉及金額之大,將成國內最大一宗物業並購案例。那時,他還不
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:12

  • [行業新聞] 某社區副主編猝死地鐵站,再一次給物業人敲響了警鍾

    為逝者惋惜的同時,兩次事件中各環節不同人員的施救行為,成為社會輿論熱點。地鐵站屬於人流密集的公共物業區域,該區域內的緊急救助能力,是事件發生後值得反思的重要內容。本期微信專題特邀中國大陸及香港地區、美國資深物業管理專家撰文,深入探討!希望能
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:10

  • [行業新聞] 花樣年收購萬達物業價碼確定為20億元 首富很滿意

    導讀:接近交易的人士告訴網易房產,首富對20億元的價碼非常滿意。此次出售的萬達物業資產頗為優良,其中包括應收賬款和賬麵資金,二者總量達到8億。  花樣年收購萬達物業正接近水落石出。6月15日上午,網易房產自接近交易人士處得到獨家消息,收購價
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:11

  • [行業新聞] 北京寫字樓物業管理迎史上最嚴大考

    北京市近日啟動2016年度物業管理綜合樓宇項目二級安全生產標準化評審,寫字樓物業迎來了史上最嚴的一次評審。全市千餘個寫字樓項目,隻有79家企業有勇氣申報;還沒進入現場評審環節,就有29家主動放棄或因資料審核不通過而中途出局;截至目前完成評審
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:9

  • [行業新聞] 花樣年鯨吞萬達物業? 物管寡頭時代如何掘金

    近兩年在風口上的物管行業即將上演“蛇吞象”的戲碼。6月6日,市場傳出重磅消息,培育出內地物管第一股的花樣年集團即將完成收購王健林手中的萬達物業,物業交易規模超過4000萬平方米,這筆交易如果完成,國內物管行業的市場格局勢必將改寫。“目前,這
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [行業新聞] 鄭州致15死火災: 配電箱違規改造引發 大多在樓道熏死 牆上留抓痕

    圖為6月25日,金水區西關虎屯新區4號樓二單元樓的火災,已造成15人死亡2人重傷,事發地已經被封鎖多日。映象網訊(記者王濤文/圖)7月1日,記者從鄭州市消防支隊獲悉,6月25日淩晨2時50分發生在金水區西關虎屯新區4號樓二單元樓的火災,
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:46

  • [行業新聞] 小區物業管家遇車禍 居民自發募捐近5萬

    湘雅二醫院,妻子王某正在照顧重傷的廖述柳。記者李琪攝小到水電氣,大到安全防衛,長沙市芙蓉區長房白沙灣小區的物業管家廖述柳都一手包辦。這位廣受業主好評的物業人,出車禍遭遇人生困境後,小區業主自發捐款,為他籌集了近5萬元醫藥費。一個電話,他
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:4

  • [行業新聞] 20元/㎡天價物業費 刷爆重慶物業費天花板

    物業之家訊:近日,據網友爆料,自己陪土豪朋友去南濱路富人區看房的時候,驚聞該樓盤的物管費是20元每平方起,而身邊其他朋友住的別墅,例如龍湖香樟林物業費也就最多5元每平方米左右,包括新近興起的大平層豪宅項目最高也就10元每平方米左右。“額滴神
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:9

  • [行業新聞] 沈建忠會長在中國物協第四屆理事會第二次全體會議上的講話

    今天會議的主題是“新常態新視野”,在以政府主導向市場主導的新常態轉型過程中,豆奶短视频安卓下载要用新的視野來審視轉型中的各種變化,調整心態,凝聚力量,推動物業管理行業健康發展。下麵,我就今天會議主題談點看法與大家分享。首先,我想和大家分享一下對中國經濟
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:8

  • [行業新聞] 濟寧物業談誠信(一)

    隨著城市化進程的推進,物業服務關乎越來越多老百姓的切身利益,更直接反映一座城市的文明程度。豆奶短视频成版人app下载地址生活在這座城市,居住在某個小區,物業公司就是豆奶短视频安卓下载的後勤管家。好的物業服務,不僅能夠讓業主有家的歸屬感,更能夠讓業主擁有一種幸福感。在濟寧物業主管部
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:50

  • [行業新聞] 濟寧物業談誠信(二)

    山東藍盾物業服務有限公司總經理張太瀟“誠信”樹立企業品牌的牢固基石,是企業參與市場競爭的通行證。為加強行業自律,規範經營行為,營造誠實守信的良好社會氛圍,為業主提供安全、高效、優質、周到的服務,藍盾物業鄭重承諾:一、樹立誠信經營理念,遵守
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:243

  • [行業新聞] 煙台對電梯實行電子監管小區電梯物業負首責

    電梯目前成為市民出行不可或缺的代步工具,煙台市質監局統計數據顯示,全市電梯保有量為13130台,其中在用電梯11354台,去年檢查芝罘、萊山區電梯3400多台中,發現問題197處,安全監管日趨嚴峻。那麽,煙台質監部門如何來加強電梯安全監管?
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:13

  • [行業新聞] 近千家物管企業搶灘杭州 約9成業主不諳住宅物業“潛規則”

    “不像以前,碰到問題可以找認識的街坊鄰居搭把手。”去年年底,從住了十幾年的老小區搬去新小區的丁大伯顯得有點惆悵。  管門禁、查治安、收快遞、做綠化……每天進出小區,看到忙活的人不少,家裏有啥問題也可以去物業管理處嘮嗑嘮嗑,住了幾個月,丁大伯
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:9

  • [行業新聞] 北京物業費平均欠繳率達22% 85%的物業虧損

    【北京:85%的物業虧損!你家的物業費要漲價了?】北京物業管理行業協會的統計數據顯示,北京物業費平均欠繳率達到22%,欠繳總額達21億元。與此同時,85%的物業企業處於虧損狀況。國家發改委日前發布通知,放開24項商品和服務價格,其中就包括物
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:4

  • [行業新聞] 聚焦:國務院取消物業管理師注冊執業資格認定

    物業之家訊:國務院今天(2015年3月13日)發布通知,取消物業管理師等67項職業資格許可和認定事項注冊職業資格認定行政審批。  此消息一出,立即在物業行業各網絡論壇引起熱議。大家的焦點是:物業管理師證是不是不考了?已經考了的是否還需要注冊
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:9

  • [行業新聞] 廣州十萬電梯兩成未買保險 電梯出了事故誰來賠?

    事故發生後物業、維保、廠商責任不明電梯安全“首負責任製”遇尷尬  本月9日,一位四歲半的小童被手扶電梯夾傷一事引發關注。隨著廣州市電梯保有量的增加,電梯故障事件時有發生。電梯出了事故誰來賠?是物業公司、維保公司,還是電梯生產廠商、保險公
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [行業新聞] 物業管理十大尷尬事件排行榜

    從事物業管理工作來,覺得其中有苦有樂,當付出得到認可的時候,總會有一種苦盡甘來的感覺,總覺得幸福是來得如此不易;更多的時候,是被各種各樣的繁雜瑣事圍繞。一個業界朋友就說:“幹了物管這幾年來,最大的進步就是脾氣變得好多了——被磨練出來了”;另
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:22

  • [行業新聞] 下一個“馬雲”將從物業經理中誕生 O2O將使物業成為最賺錢行業

    兩會總理提倡“互聯網+”。那麽豆奶短视频成版人app下载地址暢想下,“互聯網+社區=?”  答:社區O2O!用互聯網思維整合社區服務,讓業主用戶能享受到更好的服務更美的體驗,惠及社會民生。  中國用戶有兩個最大的潛力消費場景,一個是網上支付消費,一個是社區O2O消費
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:4

  • [行業新聞] 物業像個出氣筒

    上海人迅速公寓化。越來越多的居民從圍牆外的公房,遷入圍牆內的公寓。公寓的標誌:外有圍牆,內有花草,甚至擁有養蚊子的池塘,更誇張的擁有可以放牛放羊的高爾夫球場的草坪,一言以蔽之,就是女人可以依偎著你的肩膀、發嗲般地吟誦:“可以看得到風景的窗子
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [行業新聞] 小區物業騙收供暖費近千萬 負責人被拘傳

    本來屬於北京熱力集團運營管理的熱力站,卻從2007年開始被小區物業非法搶占,並惡意騙收供暖費近千萬元。由於缺乏有效管理,導致整個東三環供熱管網的冬季供熱安全存在極大隱患。法院判決物業公司向北京熱力集團移
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:8

  • [行業新聞] 人大代表戴海蓉:棚改時物業管理需同步跟上

     (全國人大代表、湖南省石門縣住房和城鄉建設局副局長戴海蓉建議,老舊小區棚改時應該和物業管理相結合,物業管理必須同步跟上。)  紅網北京3月9日訊(時刻新聞記者劉玉先)目前各地一部分以配套改造為主要內容的棚改陸續完工,棚戶區群眾的居住條件得
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:7

  • [行業新聞] 政協委員:加快物業行業工會建設,提高物業企業職工隊伍素質

    (中國商網訊)據中國政協網發布,政協委員徐念沙、陳洪生在全國政協十二屆三次會議提交的《關於加快物業行業工會建設,提高物業企業職工隊伍素質的提案》中指出,商品住房製度改革催生了物業管理這一新的行業。從1984年深圳成立第一家物業公司至2013
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [行業新聞] 國務院關於取消和調整一批行政審批項目等事項的決定

    各省、自治區、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構:  經研究論證,國務院決定,取消和下放90項行政審批項目,取消67項職業資格許可和認定事項,取消10項評比達標表彰項目,將21項工商登記前置審批事項改為後置審批,保留34項工商登記前置
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [行業新聞] 住建部關於2014年第三批物業服務企業一級資質審查結果的公告

    附件核準的物業服務一級資質企業名單(105家)1.北京龍湖物業服務有限公司2.北京瑞贏酒店物業管理有限公司3.北京中廣物業管理有限公司4.北京外交人員房屋服務公司5.北京西國貿大物業管理有限公司6.北京中電瑞達物業有
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:7

  • [行業新聞] 彩生活年內或成全球最大物業服務企業

    來源:南方都市報2015年03月12日星期四編輯:南都在去年年中高調宣布轉型輕資產,並表示將
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:7

  • [行業新聞] 服務不合格 山東濰坊市100家物業公司將出局

    3月10日,山東省濰坊市住房城鄉建設暨建築業工作會議在市級機關綜合辦公大樓舉行。記者了解到,為進一步加強物業服務市場監管,集中解決物業服務市場中存在的突出問題,保障守法守信物業服務企業和廣大業主的合法權益,濰坊市決定在全市範圍內開展物業服務
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:7

  • [行業新聞] 王書平委員:物業費可嚐試由第三方收取

    兩會期間,全國政協委員、天津市美術家協會主席王書平表示,物業收費難是多數物業公司麵臨的窘境,其主要原因包括,開發商遺留的工程質量低劣、配套設施不完善、物業管理企業服務水平低、服務不到位以及物業管理消費意識差。同時,部分業主共有財產意識不強,
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:5

  • [行業新聞] “一劑良方”加快解決物業收費難題

    當前,大多數城市的小區物業管理公司都麵臨收費難的困窘,在一定程度上成為製約物業行業發展的瓶頸。物業管理問題涉及千家萬戶,備受社會各界關注。在本次全國兩會上,全國人大代表劉桂鳳帶來了一份關於加快解決物業公司收費難題的建議。劉桂鳳代表說,目前全
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:5

  • [行業新聞] 政府工作報告的100條"幹貨"

    導讀:2015年,在經濟新常態下,中國政府怎樣出招兒?提交十二屆全國人大三次會議審議的政府工作報告給出了務實、全麵、充滿正能量的回答。從這份約18000字的報告當中,新華社記者梳理出100條幹貨,呈現中國2015年的政府工作路線
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:11

  • [行業新聞] 《物業清潔服務基本要求》國家標準(征求意見稿) 發布

    2014年11月24日,國家標準化研究院發布關於對《物業清潔服務基本要求》國家標準(征求意見稿)征求意見的通知,就物業清潔服務基本要求要求征求意見,製定國家類物業管理標準尚屬首次。據悉,該標準由範圍、服務方提供者、服務交付、服務
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:5

  • [行業新聞] 2014中國物業服務百強企業排行榜

    2014中國物業服務百強企業1萬科物業發展有限公司51重慶鷗鵬物業管理有限公司2綠城物業服務集團有限公司52重慶天驕物業管理服務有限公司3長城物業集團股份有限公司53廊坊榮盛物業服務有限公司3保利物業管理有限公司54上海科瑞物業
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:9

  • [行業新聞] 濟南實施新法 物業可拒絕代收水電暖等費用

    新版《濟南市物業管理辦法》(以下簡稱《辦法》)本月起開始正式實行了。《辦法》實行後能給業主、小區管理帶來哪些便利?能重點解決哪些矛盾?2月1日,記者了解到,有關“捆綁收費”、“小區停車難”、“小區曆史遺留質量問題”、“維修資金使用難”、“出
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:7

  • [行業新聞] 東莞:房管局被業委會告上法庭

    開發商沒有給業主繳交首期維修資金,業委會把市房管局告上了法庭。4日,東莞市金域名苑業主委員會告市房管局行政糾紛一案在東城法庭開審,市房管局局長黃慧紅作為法定代表人出庭應訴。  房管局有無強製執行權成焦點  金域名苑小區位於莞城區彩虹路,一期
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:8

  • [行業新聞] 上海:繳物業費與個人征信掛鉤

    據中國之聲《新聞晚高峰》報道,根據近日下發的《關於加強上海住宅小區綜合治理工作的意見》,上海將建立業主(使用人)居住信用管理製度,今後無故拒交物業服務費超過半年,這種違約行為將被錄入上海市上海公共信用信息服務平台,與個人征信係統掛鉤。  消
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [行業新聞] 中物聯國際物業服務五大優勢 引領行業發展

    1、品牌優勢  濟寧知名物業管理有限公司,成立於2005年。現有員工八百餘人,70%以上的管理人員具有大專以上學曆,其中50餘人獲得建設部物業管理從業人員任職資格,70%以上從事物業管理及服務工作5年以上,工種齊全、配置合理,是一支年富力強
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:9

  • [行業新聞] 數千億住宅維修資金“假沉睡”:部分淪為一些部門生財工具

    住宅專項維修金是房屋的“養老錢”。據中國物業管理協會物業維修資金研究專業委員會的不完全統計,自1998年實行住宅專項維修資金管理辦法至今,我國收繳的維修資金在5000億元左右。  近年來,隨著許多建築逐漸進入“中年維修期”和“老年危房期”,
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:11

  • [行業新聞] 山東:《山東省住宅物業服務收費管理辦法》明年執行

    15日,省物價局在其官方網站上公布了《山東省住宅物業服務收費管理辦法》,該《辦法》將於2012年1月1日起施行。根據《辦法》,普通住宅前期物業服務收費以及車位租賃費均實行政府指導價,物業共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造費用,以及供水
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:10

  • [行業新聞] 天津建立物業企業信用係統

    12月30日記者從天津市國土資源和房屋管理局了解到,天津日前在全國率先建立“物業服務企業信用信息管理係統”,全市物業服務企業信用狀況依次劃分為優秀(AAA)、良好(AA)、合格(A)、基本合格(B)、不合格(C)5個等級並進行公示。考評內容
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:9

  • [行業新聞] 湖北將繼續放開18項價格 小區物業費停車費自行定價

    1月3日,記者從湖北省物價局獲悉,今年以來已陸續放開22項、下放17項價格,近期將繼續放開18項價格。其中,非保障房物業費、住宅小區停車費等已具備競爭條件的服務價格,今後將全麵放開。已具備競爭條件的服務價格包括會計師事務所服務、資產評估服務
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:15

  • [行業新聞] 新房空置兩年物業費咋收全款?

    空置兩年半多的商品房,在交物業費時,物業公司要求業主按全款交付,這讓卓越蔚藍群島業主張先生難以接受。7日,記者調查得知,該小區房屋不屬空置房屋物業費減免範圍的普通住宅,因此可按全款收費。而且此前業主與開發商簽訂的購房合同中約定,無論入住與否
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:15

  • [行業新聞] 物業管理全行業亮家底 呼喚全國性改革

    萬科集團副總裁、物業管理事業部首席執行官朱保全當著200多家同行的麵講了一個故事。  去年,某個城市製定了統一的物業費收費標準,標準低於物業企業的成本價,其他企業都“從”了,但是萬科沒有從。最後,經過協調,該規定無疾而終。  為什麽反對?一
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:10

  • [行業新聞] 物業管理新概念

    零幹擾服務  汽車開到住宅區門口,門就自動開了,主人走到樓門口,樓道門也應聲而開,路口電子屏滾動顯示著當天的天氣預報和社區內特別通知等需要讓住戶們了解的當天信息。抄表、收費、澆花這些也全是“無人化”的。1999年出現在蠊田城市花園的“零
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:12

  • [業界關注] 【兩會】關於物業的提案:居委會和物業“雙向進入、交叉任職”

    這次參加全國兩會,全國政協委員、全國工商聯副主席、百步亭集團董事局主席茅永紅帶來了7件提案,5件與社區服務管理工作相關,其中關於推動物業服務融入社區治理,破解居委會與物業“兩張皮”問題的建議引人關注。茅永紅說,目前我國城鎮物業管理覆蓋率已達
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:16

  • [業界關注] 2016年物業管理行業大事件

    發布時間:2017-06-20   點擊次數:10

  • [業界關注] 2017年元月份物業管理行業資訊匯總(二)

    (續:2017年元月份物業管理行業資訊匯總〈一〉)16位政協委員聯名提案建議構建和諧物業關係隨著城市建設進程的加快,小區物業管理在城市管理中的作用日益突出,物業管理已涉及到千家萬戶,其行業發展速度非常快,但隨之而來的是物業公司與業主之間的矛
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:9

  • [業界關注] 2017年元月份物業管理行業資訊匯總(一)

    海澱區物業管理發展存在的問題及思路對策本文從當前物業管理發展存在的問題、完善物業管理的思路對策兩個方麵,探討物業行業發展方向,為我區物業管理工作提出建議。2017-01-26銀川市公布2016年物業管理工作考核情況1月25日,銀川市住建局下
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:10

  • [業界關注] 新版山東省物業服務收費管理辦法草案立法論證

    物業服務收費標準哪些由政府製定、哪些由市場形成?空置房屋物業費是否減免?機動車停放如何收費?物業服務企業提供的服務與其服務等級不相符怎麽辦?  日前,為了規範物業服務收費行為,維護相關各方合法權益,我省就《山東省物業服務收費管理
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:13

  • [業界關注] 物企為啥難招人?

    物企為啥難招人?文中給到了原因和對策文/王偉雄本文已經作者授權發布當前物管企業必須樹立起科學的人力資源管理理念,加強人力資源開發意識,運用現代管理方法,實現人力資源管理工作的高效率和最優化,以強有力的人力
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:11

  • [業界關注] 重慶出台全國首部公租房物管規範

    重慶市日前出台《公共租賃住房物業管理規範》,據介紹,這是全國第一部針對公租房的物業管理規範。重慶市公租房管理局介紹,該規範共有14章,涉及機構、人員、禮儀、服務時限等11個方麵,共計318項具體條款。在具體物管服務上,該規範的要求比商品房更
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:10

  • [業界關注] 物業糾紛“高燒”之痛

    來自南京市司法局的最新統計顯示,今年上半年,全市各級人民調解組織共調解物業糾紛1713件,同比增長80%,增速高居各類糾紛首位。  南京市12345政務熱線近日發布的大數據也顯示,今年1—7月,物業投訴量在各類投訴中排名第一。  物業管理服
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:41

  • [業界關注] 物業問題投訴最多六大矛盾待解

    ▍全省共有各類小區14435個專項維修資金使用率僅為10.5%。目前,全省共有各類小區14435個,其中由物業服務管理的7358個,由街道、社區居委會托管的5000個左右,成立業主委員會的4026個。然而物業方麵現
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:20

  • [業界關注] 神啊,派一個物業公司來救救這個小區吧,我願意交物業費!

    [導讀]小倆口為了工作方便,與公婆換了房子,住回了城中的老舊小區。小兩口盤算著老小區沒有物業,光物業費一項,就省下不少錢。住進去第一天新鮮事就來了,公雞打鳴、舞鞭...,折磨的小兩口求饒,神啊,派一個物業公司來救救這個小區吧,
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:8

  • [業界關注] 各取所需 花樣年20億收購萬達物業的啟示

    這是一起物業管理行業最大的並購案。一方為在物業管理領域最早深耕的物業上市公司花樣年,一方為商業地產領軍房企萬達集團。雙方聯姻,掀起當前物業領域最大的並購案,將給行業帶來哪些啟示?8月1日,花樣年控股公告稱,其附屬公司深圳幸福萬象投資合夥企業
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:10

  • [業界關注] 遼寧:業主拒交物業費或進個人誠信“黑名單”

    7月27日,遼寧省十二屆人大常委會第二十七次會議審議了關於檢查《遼寧省物業管理條例》實施情況的報告。省人大常委會建議建立與物業服務標準相適應的物業收費機製和價格調整機製,淘汰信用差的物業服務企業,同時建議將拒交或惡意拖欠物業費行為納入個人誠
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:19

  • [業界關注] 《住宅物業管理條例》今起實施 拒交物業費將錄入個人信用檔案

    新華網-現代快報  2016-07-0110:33:41拒交物業費將錄入個人信用檔案;電梯故障、房屋漏水可申請使用住宅專項維修金……《南京市住宅物業管理條例》(以下簡稱“條例”)今天起實施。其中不少規定與你我息息相
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:24

  • [業界關注] 不交物業費將列失信記錄 南京物管新規引發爭議

    事關每一位市民的《南京市住宅物業管理條例(草案)》(征求意見稿)在7月上旬公示後,關注度頗高。征求意見稿中關於“欠繳物業費可能要被錄入個人信用檔案”的新規,更是引發大量討論。現代快報記者發現,網絡調查中對這個新規的反對聲音超過八成。有人認為
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:24

  • [業界關注] 戲說物業人的25種死法,還能死得再慘點兒麽?

    1.出不了名,成不了大師,急死。2.成天催收物業費,累死。3.整天跟業主溝通講道理,口吐白沫而死。4.成天跑現場,疲憊而死。5.成天對著電腦,輻射而死。6.一邊做物業管
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:18

  • [業界關注] 為什麽公寓住宅電梯事故的“首負責任”者為物業服務企業?

    為什麽公寓住宅電梯事故的“首負責任”者為物業服務企業?請各位企業負責人看過來!文│舒可心本文經作者授權發表▷《中華人民共和國特種設備安全法》由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務委員會
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [業界關注] 物業和業主都要成熟起來

    《人民日報》(2015年06月23日20版)好的物業管理,不僅取決於物業公司的成熟度,更取決於業主的成熟度,當然也取決於相關法律的成熟度。物業管理因其性質決定,無疑是最具市場化特征的行當之一。所謂物業管理,依照我國物業管理條例,是
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:17

  • [業界關注] 2015年物業企業點評

    萬科物業業務規模大,綜合實力強綠城物業——區域分布廣,物業類型多長城物業——全生命周期,服務範圍廣金科物業——重視鄰裏文化,服務水平高北大資源物業——整合特色資源,提供全方位社區服務紫薇物業——立足區域市場,不斷提升管理保利物業——服務規模
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:6

  • [業界關注] 深圳超七成受訪者不滿物業服務

    上個月,南城金域中央小區72歲的王阿姨與10個月大的孫子被困在電梯裏9個多小時,老人為了充饑不得不生吃菜葉和南瓜,引起市民對電梯管理的極大關注。除電梯罷工停運外,安保措施形同虛設,配套設施無人維護也讓業主煩心不已。近日南都聯合大粵網民調3
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:4

  • [業界關注] 重視物業管理可能會導致嚴重後果!

    一、對物業管理行業的輕視  一個物業經理曾經這樣對我說,在所有的行業中,服務業最難,在服務業中,物業管理最難。她舉了個簡單的例子:消費者到商場買東西,到餐館吃飯哪有不付錢的道理?惟有在物業管理中,業主享受了服務可以理直氣壯地不付錢。  在中
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:8

  • [業界關注] 馬鞍山:物業公司不達標將被限製參與招投標

    住宅小區裏物業對業主違法搭建、違章裝修等行為未進行製止,小區消防設施、平麵示意圖不完善,共用設施設備維修養護不到位……這些物業服務不到位的行為該如何扣分?日前,市住建委印發《馬鞍山市住宅小區物業服務質量考核評分標準》,對全市物業服務管理質量
    發布時間:2017-06-20   點擊次數:9

  • [豆奶短视频成版人app下载地址動態] 【祝賀】山東豆奶视频物業2014年總結表彰大會暨2015年春節聯歡會隆重召開

    1月25日,山東豆奶视频物業管理有限公司2014年總結表彰大會暨2015年春節聯歡會,在供水集團禮堂隆重召開。董事長趙賢峰攜副總李紅、人力資源部部長王冬鈺、物業經理張洪河及全公司各項目經理、項目主管、員工代表等200多人參加,項目範圍涵蓋:建設
    發布時間:2017-01-28   點擊次數:24

  • [豆奶短视频安卓下载動態] 【學習】濟南參觀學習

    2015年1月13日,趙總及兩位業委會主任一同,帶領公司部分中高層管理人員,一行共11人,到濟南實地參觀學習。所參觀學習的項目有:綠地大廈、綠地國際花都、槐蔭區政府、恒大綠洲。
    發布時間:2015-01-15   點擊次數:14

  • [豆奶视频動態] 【表揚】鄒城大學科技工業園員工拾金不昧

    二零一四年十月三十一日,鄒城大學園保安隊員黃誌水在上班路上撿到一個錢包,包裏有現金152元,銀行卡,身份證等證件14張,還有收據數張,(據失主郭先生說合計金額達到14.2萬餘元),麵對這些黃誌水同誌沒有絲毫動心,趕緊交給豆奶短视频安卓下载保安部隊長,幾經
    發布時間:2015-01-06   點擊次數:14

  • [學習園地] 溫婷:做物業應該向唐僧學習

    做物業應該向唐僧學習文/溫婷本文已經作者授權發布我做了十餘年的物業管理,感覺自己很像是孫悟空,或者說,很希望自己是孫悟空。而經曆了3年多的房地產生涯,我卻越來越像唐僧,或者說,很希望自己是唐僧。  前段時間給某期學員
    發布時間:2017-06-07   點擊次數:27

  • [學習園地] 《收費心得》物業費的一些收取技巧!

    談起收取物業費,這可是近三四個月以來最讓我頭疼同樣也是最讓我覺得有成就感的事了。  剛接觸這項工作的時候,覺得物業費就是物業公司提供服務後業主們應當交納的費用,收取應該沒有什麽難度。但當實施的時候才發現真的不容易,不僅要將149
    發布時間:2017-06-06   點擊次數:4

  • [學習園地] 房屋漏水該找誰:樓上鄰居?開發商?還是找物業?

    準備住幾輩人的家或者好不容易購置的小窩被一片片水漬侵蝕,是否呼吸都是痛呢?此時該找樓上鄰居、小區物業還是開發商呢?如果樓下找上門,你該怎麽辦?一、在什麽情況下找樓上鄰居(一)、因樓上住戶裝修房屋、改造管道、不當用水等
    發布時間:2017-06-06   點擊次數:7

  • [學習園地] 小區物業經理的22條軍規

    一、“兄弟們,跟我上!”每個物業經理在上任前必須要在兩種管理風格裏進行選擇。有好事,越基層的員工就越應該先享受;有問題,越高層的管理人員就越應該衝上去挑擔子。二、直麵業主提出的客觀問題自身確有責任的,不逃避、不推諉、不拖延、不掩飾。大事化小
    發布時間:2017-06-06   點擊次數:6

  • [學習園地] 不得不娶物業人做老婆的十大原因!

    對於很多男人來說,迎娶白富美也許是他們心目中的終極夢想。男人們口頭上雖然說“隻要漂亮就行”,但實際上當問到對女朋友有什麽標準的時候,他們仍然會滔滔不絕地羅列出一籮筐的理由——溫柔賢惠,善解人意,勤勞克己,漂亮孝順........有人喜歡濃眉
    發布時間:2017-06-06   點擊次數:4

  • [學習園地] 催收物業費就用這幾招,招招管用,招招見血!

    1、收費工作首先要有自信心包括兩方麵:一是豆奶老版本收費人員自已要有自信心,堅信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信,當一名成員收費受阻時,其他收費成員和同事要給予鼓勵,幫助獻計獻策。2、製造收費氛圍&n
    發布時間:2017-06-06   點擊次數:7

  • [學習園地] 【感悟】十年物業管理的“六”悟

    一、微笑,是人類最美好的語言初為物業人,接受的第一堂培訓課就是“微笑,是人類最美好的通用語言”,從崇尚軍營的直線加方塊、剛毅、嚴肅、有殺氣到溫和、謙遜、笑意,期間的轉折應該說是180度的,有過不解與抵觸,然而,第
    發布時間:2017-06-06   點擊次數:6

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